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현대차·기아·제네시스, 美 소비자 품질만족도 정상 등극 신차 품질의 새 기준 제시

 현대차·기아·제네시스, 美 소비자 품질만족도 정상 등극 신차 품질의 새 기준 제시

현대자동차그룹이 미국에서 가장 권위 있는 품질조사에서 2년 연속 자동차그룹 부문 1위를 차지하며, 글로벌 시장에서의 품질경쟁력을 다시 한 번 입증했다. 현대차 싼타크루즈 현대차그룹은 6월 26일(현지시간) 미국의 저명한 데이터 분석기관 제이디파워(J.D.Power)가 발표한 ‘2025년 신차품질조사(IQS, Initial Quality Study)’에서 글로벌 17개 자동차 그룹사 가운데 공동 1위에 올랐다고 밝혔다.

현대차그룹은 이번 조사에서 100대당 불만 건수(PP100)가 178점으로 가장 낮아, 품질만족도가 가장 높은 그룹으로 평가받았다. 1987년부터 시행돼 올해로 39회를 맞이한 J.D.파워 IQS는 미국 소비자들이 신차 구입 후 3개월간 겪은 품질 문제를 집계해 브랜드별, 차급별, 제조공장별 품질 수준을 수치로 환산한 전 세계 최고 수준의 품질조사다. 점수가 낮을수록 결함이 적고 품질 만족도가 높다는 의미를 가진다.

올해 조사에는 미국에서 신차를 구입한 약 92,000...