예전에 SK 텔레콤 쓰다가 현재 타통신사 이용중인데 우주패스 life 가입시 T멤버십앱에서 매직바코드가 안떠서 혜택이용을 못받는중... T멤버십 카드신청이 필요한데 카드를 신청하려고 하면 아래 그림처럼 회선등록하라고 안되고 있음 고객지원 문의중...
두번의 문의를 하였지만 재가입 or 본인회선 인증하라는 답변만 되풀이...T월드 탈퇴후 신규가입을 하려고 해봤지만 이미 내 번호는 SKT어딘가 고객으로 전번이 저장되있는지 번호가 등록되있다고 신규가입도 안됨... 그리고 바보도 아니고 T월드사이트에서 타통신사 이용자(전 SKT고객)은 회선이 없어 회선인증 자체가 안되는데 무슨 대응을 이런식으로 하는지 모르겠음...타통신사 이용고객인데 왜 T맴버십카드릉 발급받아야만 매직바코드가 생기는건지 일단 이해가 안감...
이럴땐 그냥 해지가 답... 시스템적으로 개선되면 그때 다시 쓰기로...
해지 신청 완료...해지할때 시스템과 고객지원상담이 매우 불만족하다고 사유를 글로 적고 싶었는데 그런거도 안...