매뉴얼부터 고객 경험까지, 중소기업도 해외에서 성공할 수 있는 비결 해외 시장 진출은 한 번에 이루어지는 것이 아닙니다. 초기 실패를 경험하더라도, 원인을 분석하고 전략을 수정한다면 성공적인 글로벌 사업을 구축할 수 있습니다.
한국 프랜차이즈 브랜드들은 이러한 과정을 거치며 글로벌 무대에서 자리 잡았습니다. 이번 글에서는 실패를 극복하고 다시 도약한 성공 사례들을 살펴보겠습니다. 1️ 본죽, 실패를 넘어 중국에서 다시 일어서다 2016년, 본죽의 중국 재진입 전략 한국의 대표적인 죽 프랜차이즈 **본죽(Bonjuk)**은 2010년 중국 시장에 처음 진출했지만, 소비자들의 입맛과 가격에 대한 고려 부족으로 실패를 경험했습니다.
하지만 본죽은 이를 단순한 좌절이 아닌, 배울 기회로 삼았습니다. 중국 소비자들이 선호하는 재료와 맛을 분석하여 메뉴 개편 지역별 인기 토핑(새우, 견과류 등) 추가 가격 정책을 현지 시장에 맞춰 조정 그 결과, 본죽은 2016년 재진입 후 1년 만에 중국...