대전교통공사, 시민 중심 교통편의 위한 역량 강화 [한국철도일보]

대전교통공사, 시민 중심 교통편의 위한 역량 강화 - 한국철도일보 [한국철도일보 박지현 기자] 대전교통공사는 지난 14일, 교통서비스 전반의 품질 향상과 시민 만족도 제고를 위해 교통대행사업 분야 직원 270명을 대상으로 '고객 접점 서비스 교육'을 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 기존 도시철도 중심의 고객 서비스 교육에서 한 걸음 더 나아가, 대행사 www.korearailroad.kr 교통대행사업 직원 270명 대상 맞춤형 고객 접점 교육 실시 소통 기술·감정 관리 중심 실무형 교육으로 응대 역량 강화 대전교통공사는 지난 14일, 대전교통문화연수원에서 교통서비스 사업 직원 270명을 대상으로 고객소통 역량 강화 교육을 실시했다.(사진=대전교통공사) [한국철도일보 박지현 기자] 대전교통공사는 지난 14일, 교통서비스 전반의 품질 향상과 시민 만족도 제고를 위해 교통대행사업 분야 직원 270명을 대상으로 '고객 접점 서비스 교육'을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 기존 도시철도 중심의...