배민 요기요 쿠팡이츠 허위 리뷰 작성시 고소 가능할까요?

배민/요기요/쿠팡이츠 허위리뷰 고소 안녕하세요. 법무법인 정평입니다.

배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 플랫폼을 이용하시는 사장님들이 정말 많으실텐데요. 매장을 운영하지 않고 배달 전문점으로 장사를 하시는 분들도 많은 만큼 배달 플랫폼의 의존도는 당연히 높을 수밖에 없습니다.

그렇기 때문에 리뷰 이벤트 등을 열어서 서비스도 주고 리뷰를 쌓아 조금 더 가게를 알리고자 하는 노력을 열심히 하고들 계신데.. 누군가는 장난으로 혹은 경쟁업체에서 의도적으로 배달 후 허위리뷰를 작성하게 된다면 가게 매출에 심각하게 타격을 입을 수도 있습니다.

실제로 악성 리뷰에 시달리던 자영업자가 숨지는 안타까운 사건도 발생한 것을 보면 리뷰 하나가 사람의 목숨을 좌우하기도 한다는 생각이 듭니다. 직접 리뷰를 삭제하기가 어렵고 플랫폼에 문의를 해서 리뷰를 지우는 것이 번거롭고 불편해서 참 여러모로 힘드실 것이라 생각합니다.

법무법인 정평에서 도와드리겠습니다. 이제는 더이상 속앓이를 그만하시고 의도적으로 ...