마음이 상했을 때는

화나고 속상할 때 , 마음이 상했을 때/옮긴글 ① '참자!' - 그렇게 생각하라.

감정 관리는 최초의 단계에서 성패가 좌우된다. ' 욱'하고 치밀어 오르는 화는 일단 참아야 한다. ② '원래 그런 거.'라고 생각하라.

예를 들어 고객이 속을 상하게 할 때는 고객이란 ' 원래 그런 거'라고 생각하라. ③ '웃긴다.'고 생각하라.

세상은 생각할수록 희극적 요소가 많다. 괴로울 때는 심각하게 생각할수록 고뇌의 수렁에 더욱 깊이 빠져 들어간다.

웃긴다고 생각하며 문제를 단순화시켜 보라. ④ '좋다. 까짓 것.'

이라고 생각하라. 어려움에 봉착했을 때는 '좋다.

까짓 것.'이라고 통 크게 생각하라.

크게 마음 먹으려 들면 바다보다 더 커질 수 있는 게 사람의 마음 이다. ⑤ '그럴 만한 사정이 있겠지.'라고 생각하라.

억지로라도 상대방의 입장이 되어 보라. ' 내가 저 사람이라도 저럴 수밖에 없을 거야.' ' 뭔가 그럴 만한 사정이 있어서 저럴 거야.'이라고 생각하라. ⑥ '내가 왜 너 때문...