[책 읽기] 오십의 말하기는 달라야 한다.

이호선 지음. 오아시스 출판사, 2024. 9. 25.

초판 1쇄 발행 눈을 보고 웃는것이 소통에서 중요하다. 2. 그 자리의 주인공이 누구인지 파악하고 그를 빛나게 만들어주는 한마디를 해보자. 3.

사람들은 자기 이름을 듣는 것을 좋아하며, 상대방의 이름을 기억하는 것은 존중의 표시이다. 대화 중에 상대방의 이름을 자주 사용하면 기억하기가 쉽다. 4.

리액션은 상대방에 대한 존중을 표현하는 것이다. 5. 부하직원에게 말할 때에는 항상 그들의 기여를 인정하고, 존중과 감사의 마음을 표현하는 것이 중요하다. 6.

긍정적인 관점을 유지하는 리더가 필요하다. 보고서 작성이 쉽지 않았을텐데 수고했어요.

몇 가지 보완할 점이 보이는데 함께 개선해볼까요. 7. 오십의 말하기 가.

간결한 문장을 사용하자. 나.

가벼운 농담으로 무게를 덜어내자. 다.

적게 말하고 많이 들어라 8. 꼰대 방식의 말하기를 수정하자 가.

내 경험상 이런 방법도 있더라. 이렇게 해보는 건 어때?

나. 공감의 언어를 사용...