[긴급 진단] GA 과열경쟁에 변액보험 해지 급증 '불완전판매 기승'

GA(법인보험대리점) 중심의 시장 과열 경쟁이 심화되면서 보험 불완전판매가 확대되고 있다. 소비자 피해와 금융투명성 저하에 대한 우려가 높아지고 있다.

최근 허영 의원의 국회 지적을 통해 변액저축보험 조기 해지 비율과 환급률 문제, GA 채널의 내부통제 취약성 등 다수 쟁점이 수면 위로 드러났다. 변액저축보험, 조기 해지·저조한 환급률 9일 금융권과 허 의원에 따르면 상위 10개 생명보험사(농협생명 제외)의 변액저축보험 해지 건 가운데 5년 미만 유지 계약이 34.8%로 집계됐다.

장기 운용이 전제된 상품임에도 불구하고 단기 해지 비율이 높은 것은 소비자가 상품 구조를 제대로 이해하지 못한 채 가입했다가 환급률이 기대 이하로 나오면 해지를 선택하는 현상 때문이다. 실제로 5년 미만 환급률도 104.9%에 불과(최근 미·중 시장 영향 일시적), 10년 이상 장기유지 계약도 102.1%로 누적 물가상승률(20%)을 크게 밑돈다.

이는 비변액 저축보험 예상 환급률(103~127%)에도 못...