ISO9001 [4.4] 품질경영시스템과 그 프로세스 Part. 2

"4.4항 품질경영시스템과 그 프로세스" 두번째 시간입니다. d)항부터 시작해볼 텐데, 앞에 내용은 하기 링크된 게시글을 통해 확인하시면 되요. d) 프로세스에 필요한 자원의 결정과 자원의 가용성 보장 앞서 프로세스를 설명할 때 (a항 설명 참조), 자판기를 예로 들었어요. 사람이 자판기의 음료수를 뽑기 위해서 돈을 넣고 음료수의 선택이라는 입력값을 주면 자판기라는 프로세스는 선택된 음료수를 출력값으로 뱉어냅니다.

이때 자판기라는 프로세스를 운용하기 위해서는 어떤 자원이 필요할까요? 정답은 전기, 자판기를 설치할 땅, 자판기를 주기적으로 청소해주는 사람, 음료수를 채워주는 사람 등 여러가지의 자원이 필요하게..........