ISO9001 [7.2] 역량/적격성(Competence) Part.2

이전에 7.2 역량/적격성에 대한 요구사항에 대해서 살펴보았습니다. 실제에 각 회사에서 하고 있는 것에 비해서 교육/훈련 부분에 대한 요구사항이 너무 간략한 것 같아서, 대략적인 구조에서 대해서 추가로 설명하고자 글을 적어봅니다 ㅎㅎ.

하기 내용은 쉬운 이해를 돕기 위해서 전반적인 흐름을 나열한 것이고, 좋은 회사에서는 이보다 더 많은 혹은 고도화된 교육과 훈련 구조를 가지고 있을 수도 있으니 참고만 하시면 되겠습니다. ^^ 자 그럼, 역량/적격성을 어떻게 달성할 것인지 보시죠. 첫번째, 프로세스마다 직무를 정합니다.

프로세스마다 소요되는 직무를 구분합니다. 예를 들어, 설계도면을 작성하는 프로세스의 경우 도면을 작성..........