1. “그게 아니라…” 이 말은 기회의 문을 스스로 닫아버리는 가장 빠르고 확실한 방법이다.
누군가 당신에게 조언이나 새로운 아이디어를 건넸던 순간을 떠올려보자. 당신의 머릿속 생각과 조금 다르다는 이유만으로, 대화의 첫머리를 “그게 아니라요”로 시작하지는 않았는가.
그 말이 나오는 순간, 회의실의 공기는 미세하게 차가워진다. 상대방은 입을 닫고 당신은 스스로를 고립시킨다.
운 좋은 사람들은 일단 듣는다. 그들은 나와 다른 의견 속에 성장의 씨앗이 숨어있다는 사실을 본능적으로 안다.
설령 그 의견이 틀렸더라도, 그들은 ‘좋은 생각이네요, 그런데 이 부분은 어떨까요?’라고 물으며 대화의 다리를 놓는다.
방어벽이 아니라 다리를 놓는 것, 모든 기회는 그 위로 건너온다. 2. “나중에…” 세상에서 가장 우아하고 품위 있는 자기 파괴의 언어다.
지금 당장 처리해야 할 중요한 일이 눈앞에 있다. 하지만 우리는 너무도 쉽게 ‘이것만 하고 나중에 해야지’라며 스스로를 속인다.
이메일 정리를 하거...
