유통 구조의 근본적 혁신, ‘리테일 오브 더 퓨처’가 가져올 투명성 메르세데스-벤츠 코리아가 국내 수입차 시장의 오랜 관행을 깨고 리테일 오브 더 퓨처(RoF) 전략을 본격화하며 거대한 변화의 서막을 알렸습니다. 이는 기존 딜러사 간의 출혈 경쟁과 비공식 할인을 종식시키고, 본사가 직접 가격을 통제하는 가격 정찰제를 안착시키겠다는 강력한 의지의 표명입니다.
이제 소비자들은 어느 전시장을 방문하더라도 동일한 가격으로 차량을 구매할 수 있는 환경을 마주하게 되었습니다. 이러한 변화는 단순히 구매 방식의 전환을 넘어 브랜드의 잔존 가치 보호와 직결됩니다.
가격의 불확실성이 제거됨에 따라 고객은 심리적 안정감을 얻고, 딜러사는 영업력 소모 대신 고객 인도 과정에서의 프리미엄 서비스 질 향상에 전념할 수 있는 구조가 마련된 것입니다. 벤츠가 지향하는 럭셔리의 가치가 단순한 '소유'를 넘어 '구매 여정' 전체로 확장되고 있음을 보여주는 대목입니다.
전동화 비전의 유연한 수정, 내연기관과 전...
