개인병원 매출 올리는 방법? _ 관계우선의 법칙

애드리절트TV에 덧글로 <개인병원이 환자가 별로 없는 이유>에 대한 요청이 왔습니다. 제가 이 병원에 가 본 적이 없기 때문에, 현재 어떤 상황인지 잘 몰라 정확히 말씀드릴 수는 없지만, 책에서 찾은 Tip을 알려드릴까 해요~ 관계우선의 법칙 _ 빌비숍 지음 이 책에서는 기승전'관계'입니다.

모든 사업을 운영할 때에는 관계 중심으로 사업을 해야한다는 내용입니다. 누구나 다 아는 이야기인데, 책을 읽다 보면 중간 중간 던지는 말에 아이디어가 떠오르는 책이었어요. p.13 오늘날의 시장에서 기업은 제품이나 서비스 중심이 아니라 특정 고객 유형을 중심으로 구축되어야 한다.

무조건 관계를 좋게 하는 것이 아니라, <특정 고객 유형>을 중심으로 관계를 구축해 나가는 것이 좋습니다. 우리 병원이 정형외과라 가정 해 보겠습니다.

일반적으로 정수기 쪽에는 커피, 둥글레차, 현미차 등이 마련되어 있죠. <특정 고객 유형>을 중심으로 준비를 한다면, 척추관절에 좋은 차를 준비하면 어떨까요?

정형외과...