재택근무의 장점과 생산성 향상 가능성

재택근무의 장점과 생산성 향상 가능성 코로나19가 장기화되면서 직장인들이 겪게 되는 가장 큰 변화는 재택근무이다. 초반에는 코로나19의 높은 전염력으로 인하여 많은 기업들이 재택근무를 실시하여 사회적 거리 두기를 시행하고 있다.

본인은 재택근무를 하는 데 있어서 찬성하는 입장이다. 한 가지 사례로, 중국 콜센터 직원들은 재택근무를 하는 데 있어서 찬성하는 입장이다.

한 가지 사례로, 중국 콜센터 직원들은 재택근무의 기회가 주어지자 성과가 약 13% 상승하였다. 이들 중 약 9%는 교대 근무 당 근무시간이 증가했고, 4%는 1분당 처리 통화 수가 증가하게 됐다.

최근 진행된 연구에서도 이러한 결과를 뒷받침해 주었으며, 재택근무 시 직원의 생산성이 높은 이유를 방해 요인 감소, 동료와의 갈등, 압박감 감소 등으로 꼽았다. 두 번째로는 회사가 막대한 사무실 유지 비용을 절감할 수 있다는 점이 있다.

사무실 유지 비용을 아껴 신규 사업에 투자하거나 복지를 높여 직원들의 업무 만족도를 향상시...