한때는 좋은 서비스를 받은 뒤, 고마운 마음으로 지갑을 열던 시절이 있었다. 하지만 지금 캐나다에서 팁은 더 이상 ‘감사의 표현’으로 받아들여지지 않는 듯 보인다.
팁 요구는 점점 더 일상적인 소비로 확산되고 있으며, 소비자들은 "왜 내가 고용주의 임금 책임을 떠안아야 하냐"고 반문한다. 이러한 변화는 캐나다를 넘어, 미국과 유럽 일부 국가에서도 유사하게 나타나고 있다.
이에 이번 포스팅에서는 현재 확산되고 있는 '팁플레이션'에 대하여 알아보고자 한다. 캐나다 팁 문화(출처: DALL·E by ChatGPT) 캐나다 국민의 피로감: 팁플레이션과 팁 크립 현상 이설아빠 2024년 기준, 캐나다는 팁 문화에 대한 가장 급진적인 인식 변화를 겪고 있는 국가 중 하나다.
H&R Block 캐나다 지사에서 실시한 설문조사에 따르면, 94%의 캐나다인이 "팁 문화가 도를 넘었다"고 인식, 90%는 현재의 팁 비율이 너무 높다고 응답, 그리고 91%는 고용주가 전액 임금을 지급해야 하며, 팁은...
