linkedinsalesnavigator, 출처 Unsplash 요 근래 자꾸 협상할 일들이 생깁니다. 안 그래야지 하면서도 매번 그런 순간이 올 때마다 긴장이 되고 스트레스를 받습니다.
선택에 대한 책임도 오롯이 제 몫이니까요. 오늘은 도서관에 와서 협상 관련 책을 찾아서 필요한 부분만 발췌해서 읽고 있습니다.
만사 오케이의 돈 되는 천만원 소액 토지(181~182) 첫째, 긴장을 기대감이라고 생각을 전환하면 좋습니다. 누구나 긴장되는 협상 전, 이때의 떨림을 '기대감'이라고 생각하는 것입니다.
긍정적 감정이 협상을 성공시킬 수 있습니다. 둘째, 어떠한 경우라도 공격하려 들지 마세요.
조롱하는 언사나 비아냥거리는 말투는 삼가고, 상대방이 그렇게 나오더라도 평정심을 유지해야 합니다. 셋째, 주어진 시간이 단 5초밖에 없다고 하더라도 반드시 준비를 하고 말하는 자세가 필요합니다.
넷째, 침묵의 효과를 활용하십시오. 상대가 과감한 말로 협상을 주도할 땐 항의하기 보다 침묵을 유지하세요...
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원문 링크 : 어떻게 하면 협상을 잘할 수 있을까(feat. 협상 꿀팁)