진심으로 칭찬하라

진심으로 칭찬하라상대방을 자신의 편으로 만들고 싶으면 그가 원하는 것이 무엇인지를 명확히 파악하여 그것을 이룰 수 있다는 확신을 심어 주어라.당신의 칭찬과 격려에 상대방은 최선을 다해 목표를 이루고자 하는 강한 의욕을 가지게 되고, 실제로 그렇게 행동하게 되는 것이다.이 법칙만큼은 어느 한 사람도 예외가 있을 수 없다. 진심으로 칭찬하고 아낌없는 찬사를 보내라.

이것이 인간관계의 핵심 전략이다.-이정환 지음-...