마케팅 업무를 하면 가끔 이전 고객님이나 지인분이 소개를 해주는 경우가 있다. 정중하게 자기소개를 한 후 이야기를 나누어 보면 항상 안타까운 마음이 먼저 생겨난다.
저번 주에 있었던 일이다. 역시 지인의 소개로 전화를 주셨다고 소개를 한 분은 '마카롱 전문점'을 하시는 분이다.
대화의 핵심을 추스르면 아래와 같다. 1. 우리 집 마카롱은 맛있는데, 덜 알려져 있다. 2.
그래서 마케팅을 어떻게 해야 할지 고민이다. 그러면서 한 매장을 이야기해 주셨다.
우리 집이 거기보다 맛있는데, 거긴 사람이 많고, 우린 적다. 누구나 우리 집 마카롱을 먹어보면 단골이 되니 어떻게든 사람이 많이 왔으면 좋겠다.
간단한 조사분석을 시작한 후, 제시한 예산으로는 불가능하다는 판단이 들었다. 최대한 친절하게 설명해 드렸지만, 이해를 못 하신다.
할 수 없이 진행 가능한 마케팅은 인플루언서이고, 건당 천오백만 원이 들어간다고 했다. 상대방이 별다른 마케팅을 안 한다는 조건으로 최소 오천만 원 이상이 소요된...
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원문 링크 : 시간이 지나도 변하지 않는 마케팅 법칙 한가지
