1. 개요 현재는 기업들의 경영환경이 점점 경쟁이 치열하지고, 단순히 하나의 국가안에서 뿐만 아니라 글로벌 경쟁이 항상 이루어지고 있습니다.
그렇게 무한 경쟁의 시대속에서 고객의 다양한 요구에 대응하기위해 혁신적인 경영의 필요성이 제기 되었습니다. 경영자원을 미래를 위한 투자에 쓰기위해 수익성이 떨어지는 분야의 조직 간소화, 철수, 재무구조의 개선 등과 인수합병같은 전략적 제휴도 포괄하는 개념으로 Re-engineering 은 1990년대 무렵 미국에서 확립되어 주목을 받고 있는 경영기법중의 하나입니다.
과거와 같은 기능식 위계 조직으로는 제품품질, 서비스, 속도 등에 까다로워진 고객을 만족시킬 수 없다는 사고하에 등장한 기법으로서 기존의 경영활동을 무시하고 기업의 부가가치를 산출하는 활동을 완전히 백지상태에서 새롭게 구성하는 뱡향성을 가지고 있습니다. 즉, 의사결정의 지연을 초래하는 수직적인 의사결정구조에서 시장 고객에게 신속하게 반응할 수 있는 프로세스 중심의 수평적 의사결정구조...
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