신축 아파트 품질 저하, 소비자 피해 확산의 징후

피펜매거진 25년 12월호에 기재된 내용입니다. 신축 아파트 품질 저하, 소비자 피해 확산의 징후 건설 중인 어느 아파트의 모습 입주 전부터 터지는 민원, 품질 저하의 신호탄 최근 몇 년 사이, 새로 지어진 아파트에서 하자나 계약 불이행 문제로 인한 민원이 빠르게 늘고 있다.

입주를 앞둔 소비자들이 옵션을 계약 했음에도 불구하고 약속된 제품과 다른 모델이 설치되거나, 입주 후 결로와 균열 같은 하자가 발생했을 때 시공사가 이를 인정하지 않는 경우가 대표적이다. 건설업계 내부에서는 자재비 상승과 인건비 부담이 품질 저하로 이어지고 있다는 분석이 나온다.

자재 수급 불안이 지속되는 상황에서 시공 일정은 그대로 유지되고, 이로 인해 마감 품질이 떨어지는 구조적 문제가 누적되고 있다. 피해 접수 급증, 소비자원 경고 발령 한국소비자원 통계에 따르면, 신축 공동주택 관련 피해구제 신청은 2022년 142건에서 2023년 221건으로 늘었고, 2024년에도 204건이 접수됐다.

올해 상반기만 ...