쿠팡이츠 배달비 무료 어떻게 대응할까

쿠팡이츠가 기존 쿠팡 구독서비스인 와우회원을 대상으로 배달비를 받지 않기로 했다. 물론 배달음식점을 운영하는 사장님들은 다 알고 있는것처럼 사장님 돈으로 플랫폼사가 생색내는 형국이긴 하지만 어째든 내가 배달음식점을 운영하고 있다면 그에 맞는 마케팅 전략도 준비해야 한다.

쿠팡 와우회원을 위한 와우할인 모두가 알다시피 쿠팡의 와우회원에 한해 쿠팡이츠를 통해 주문시 최대 10%를 즉시 할인해 주는 제도를 운영해왔다. 물론 이를 통해 쿠팡이츠가 월간 활성사용자수에서 요기요를 턱 밑까지 따라왔고 일부의 지역에서는 시장점유율 1위를 기록할 정도로 배달앱 시장에서 두각을 나타내고 있었고, 위기감을 느낀 배달의민족 역시 유사한 할인혜택 적용을 통해 쿠팡이츠만의 강점이 사라져가는 가운데 와우할인을 대신해 배달비 무료 혜택을 기획한 것이다.

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