[자동차 시장 분석] 서비스 매니저 대상 산업 트렌드 및 마케팅 활용 과정

자동차 산업은 그 어느때보다 크게 변하고 있습니다. 리스크 관리를 위해 포터의 5가지 힘을 분석해보면 그 어느 것도 만만히 볼 요소가 없을 정도죠.

현재의 사업 전략과 기획 방향이 옳은지 고민도 될 겁니다. 과정에 참여하신 서비스 매니저 분들과 현장에서의 실제 경험들을 먼저 수집하고 요약한 뒤 신년 사업 계획에 활용할 수 있는 아이디어를 토의하였습니다.

사용된 도구는 앤소프 매트릭스이며 참가자 아이디어 외에도 챗GPT를 활용한 신선한 아이디어들을 실무에 적용할 수 있도록 변형하여 자료를 전달 드렸습니다. 세일즈 실적 달성이 어려운 요즘같은 때 애프터 세일즈 부서의 목표 달성과 성과 관리는 더욱 중요해지고 있습니다.

쉽지 않은 환경에서도 최선의 솔루션을 찾기위해 고군분투 하시는 매니저 분들의 목표 달성을 기원합니다. 윤성희 강사 과정 중 학습자 느낌 중 일부를 보면, VUCA 시대의 불확실성과 리더로서 직원관리와 사업관리에 고민이 많으시네요.

실무에 실질적으로 도움이 될 수 있는 과정...

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[자동차 시장 분석] 서비스 매니저 대상 산업 트렌드 및 마케팅 활용 과정 - 윤성희 강사

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