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모멘텀 투자 vs 가치투자, 무엇을 선택해야 할까요?

또 다른 이름으로 투자 스타일을 나눠보면 크게 모멘텀 투자와 가치투자로 구분할 수 있습니다. 모멘텀 투자란 시장 분위기와 뉴스, 테마, 종목 정보, 투자 심리, 수급, 가치 판단, 기술적 분석 등의 요소를 재료로 하며, 투자자의 직관이나 영감으로 재료를 종합하여 자산 가격을 전망하고 이에 따라 투자하는 것을 말합니다. 퀸텀 펀드라는 유명한 해지펀드의 창립자인 짐 로저스와 조지 소르스가 언론에 자주 등장하는 대표적인 모멘텀 투자자라 할 수 있습니다. 판단에 필요한 모든 요소를 종합하여 결국 투자자의 직관으로 투자 의사결정을 내리는 모멘텀 투자는 사람의 본성에 지배받을 가능성이 높습니다. 모멘텀 투자가 자산 가격의 상승.......

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평범한 당신이 4차 산업혁명에서 이기는 방법!

세상은 부가가치가 높아지는 방향으로 나아갑니다. 부가가치가 높아지는 방향이란 어떤 방향일까요? 이것은 정신적인 것보다는 물질적인 것입니다. 즉 물질의 풍요가 커지는 방향으로 나아간다는 뜻입니다. 인류는 그렇게 달려왔고 앞으로도 달려갈 것입니다. 이것은 욕망과 직결되어 있습니다. 개인적 욕망이건 사회적 욕망이건 욕망이 커지는 쪽으로 가게 되어 있는 것입니다. 1차 산업혁명은 욕구 불만을 해소하는 혁명이었습니다. 1차 산업혁명 이전의 시기는 여름 옷을 입고 겨울에 얼어 죽는 사람들이 많았습니다. 의복의 혁명이었습니다. 그래서 방직기로부터 직물을 뽑아 많은 사람들을 겨울에 동사하지 않도록 만들어 주었고 그 혁명은.......

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빅데이터 관련주, 부자되는 투자방법!

빅데이터는 단순한 통계 이상의 의미를 가지고 있습니다. 그 이상의 의미란 바로 인간의 욕망입니다. 빅데이터 자체를 인간의 욕망 덩어리라 할 수 있습니다. 빅데이터가 욕망 덩어리인 이유는 인간의 행동을 그대로 데이터화한 결과물이기 때문입니다. 예를 들어, 내가 주말마다 등산을 간다고 하면, 그 사실을 아는 사람은 나와 우리 가족 정도입니다. 그런데 개인의 동선을 완전히 파악할 수 있는 세상이 온다면 어떻게 될까요? 내가 주말에 등산을 가는지 쇼핑을 가는지 누군가는 전부 알게 되는 일이 벌어집니다. 내가 주말에 무엇을 하는지 파악하는 도구는 다양한 IoT(사물인터넷) 기기가 될 것입니다. 자율주행차가 될 수도 있고, 내 손.......

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인공지능 관련주, 선택이 아닌 필수!

간담이 서늘할 수도 있는 기사 제목이 하나 있습니다. "현재 직업의 절반은 20년 안에 사라질 것" 직업별 컴퓨터 대체 가능성 조사 옥스퍼드 마틴스쿨 칼 베네딕트 프레이 교수와 마이클 오스본 교수는 '고용의 미래: 우리의 직업은 컴퓨터화에 얼마나 민감한가'라는 보고서에서 "자동화와 기술 발전으로 20년 이내 현재 직업의 47%가 사라질 가능성이 크다"고 지적했습니다. 컴퓨터의 발달로 인해 가장 크게 타격을 입을 직업은 텔레마케터(0.99)로 조사됐습니다. 화물 운송 중개인, 시계 수선공, 보험 손해사정사 역시 같은 점수를 받아 고위험군에 속하는 것으로 조사됐습니다. 전화 교환원, 부동산 중개인, 캐.......

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해외주식 투자로 조기 은퇴하는 방법!

파이어족(FIRE, Financial Independence Retire Early)을 꿈꾸는 젊은 세대가 늘고 있습니다. 30대 후반, 늦어도 40대 초반에는 경제적 자립을 이뤄 조기 은퇴하고자 하는 사람들을 가리킵니다. 엄청난 부를 거머쥐겠다는 것이 아니라, 조금 덜 쓰더라도 직장에 얽매이지 않고 자신이 하고 싶은 것을 하며 살겠다는 것입니다. 만약 당신도 파이어족을 꿈꾸고 있다면 해외주식에 더욱 주목해야 합니다. 투자수익 때문이 아니라 '배당수익' 때문입니다. 월급이 오르지 않는 시대입니다. 해마다 경기는 나빠지고 구조조정은 일상이 되었습니다. 최근에는 코로나19까지 겹쳐 임원은 물론 직원들도 무급휴직에 희망퇴직 대상이 되고 있습니.......

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당신이 해외주식을 해야만 하는 이유!

해외주식을 권하는 이유는 아주 단순합니다. 다른 사람들은 이미 다 하는데 당신만 안 하고 있기 때문입니다. 특히 월급으로 노후를 보장받기 힘들다는 사실을 깨달은 젊은 층은 일찌감치 주식공부를 시작해 시장에 뛰어들고 있습니다. 2016년부터 미국주식 투자가 치고 올라오는 반면 코스피나 코스닥은 여전히 답보 상태입니다. 분위기는 한마디로 '국내주식을 사봐야 소용없다. 미국 주식이 답이다'로 요약할 수 있습니다. 중국주식 투자도 꾸준히 상승하는 추세입니다. 예전에는 투자가 거의 없었지만 2014년 상해증시와 홍콩증시에 상장된 주식을 한국인도 직접 매매할 수 있도록 허용하는 '후강통'이 실시되면서 본격.......

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빅테크 시대, 답은 해외에 있다!

1999년과 2019년 글로벌 시가총액 1~10위 기업 리스트입니다. 1999년은 세계적으로 닷컴 버블이 한창일 때였습니다. 기업명에 '닷컴(.com)'만 붙으면 무조건 주가가 오르던 시절이었습니다. 그런데 흥미로운 것은, 정작 시가총액 상위권에는 닷컴기업(IT기업)이 많지 않았다는 사실입니다. 마이크로소프트가 1위이긴 하지만 뒤를 이은 GE는 전통적인 제조업체고 4위인 엑슨모빌은 정유회사입니다. 5위 월마트는 유통기업이고, NTT는 일본 최대 통신사이며, 10위에 오른 BP는 영국의 정유회사입니다. IT기업 열풍이 '버블'이라 불릴 정도로 뜨거웠음에도 톱10 종목은 다 정유, 통신, 은행, 화학과 같은 올드이코모노미(Old Ec.......

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사람이 사는 이유는 무엇일까요?

고대 그리스의 철학자 아리스토텔레스는 인간이 추구하는 가장 궁극적인 목표를 행복이라고 보았습니다. 사람이 살면서 추구하는 것들로는 돈, 명예, 건강, 화목한 가족, 인간관계, 직업 등이 있으나 결국 최종 목적은 행복이라는 것입니다. 그런데 심리학자 서은국 교수에 따르면, 이 생각은 한 철학자가 가졌던 개인 견해일 뿐 과학적으로 증명된 사실이 아니라고 합니다. 많은 이들은 행복이 인생의 궁극적인 목적이라는 철학자의 주장에 익숙해져 있습니다. 그래서 모든 일상의 노력은 삶의 최종 이유인 행복을 달성하기 위한 과정으로 생각합니다. 하지만 서은국 교수는 이런 생각을 매우 비과학적인, 인간 중심의 사고라고 말합니다. 자연.......

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투자와 투기의 차이점을 알고 계시나요?

로또를 사거나 도박을 해도 돈을 벌 수 있습니다. 진짜 그럴까요? '투자'와 '투기의 차이점은 뭘까요? 투자는 해야 하고, 투기는 하지 말아야 할까요? 확률로 이 둘을 구분해봅시다. 로또 당첨 확률 : 복권의 기대수익률 금요일 저녁 퇴근길, 정 차장은 소주 한잔하자는 동료를 뒤로하고 버스정류장 근처의 편의점에서 로또를 10만 원어치나 샀습니다. 전세 만기가 몇 달 남지 않았는데 전세금을 7천만 원이나 올려달라고 합니다. 주변 전세 시세가 다 올라서 어디 이사 갈 곳도 없고, 모아놓은 돈은 턱없이 부족합니다. 혹시나 하는 마음에 술값에 썼다 치고 복권을 산 것입니다. 정 차장의 로또는 어떻게 됐을까요? 복권을 성공.......

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기본적 분석 vs 기술적 분석, 무엇이 정답일까요?

기본적 분석 투자란 투자 대상의 내재 가치를 투자자의 정해진 계산 방식으로 분석한 후 시장 가격과 비교하여 투자 여부를 판단하여 매매하는 방식입니다. 내재 가치 분석은 수치로 쉽게 표시할 수 있는 부문을 분석하는 정량적 분석과 CEO의 능력 등과 같이 수치로 계산하기 힘든 부문을 분석하는 정성적 분석으로 나뉘는데, 정성적인 부문이라도 미리 정한 기준에 따라 수치화하여 표시하는 경우가 많습니다. 운용에 있어서는 기본적 분석 투자에 100% 가까이 크게 의존하는 투자를 가치투자라고 부르기도 합니다. 기본적 분석이 어려운 몇 가지 이유가 있습니다. 먼저 재무제표를 이해할 수 있는 회계 지식이 필요하고, 경영 환경을 이해해야.......

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가상과 현실, 미래 산업의 핵심 키워드!

1차 산업혁명은 방직기, 방적기와 증기기관에 의한 기계혁명이었고, 먹고사는 문제를 해결해 주었습니다. 그전까지 사람은 헐벗고 굶주렸으며 어제와 오늘 그리고 내일이 똑같았습니다. 아버지도 농사를 지었고 할아버지도 농사를 지었습니다. 그리고 그 위 할아버지도 그 위 할아버지도 농사를 지었습니다. 까마득하게 먼 조상도 농사를 지었습니다. 뿐만 아니라 나도 농사를 짓고 내 아들, 내 손자 그리고 그 아래로도 농사를 지었습니다. 그런데 1차 산업혁명이 일어나고 나서 모든 것이 바뀌었습니다. 농사를 짓지 않고도 먹고살게 된 것입니다. 그런데 산업혁명을 통해 생산수단이 하나 더 탄생했습니다. 바로 '공장'입니다. 그러.......

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일하지 않는 인간의 시대, 기본소득을 알고 계시나요?

몇 해 전 나온 한 기사의 제목은 이렇습니다. "전 국민에 '월 70만 원 기본소득' 핀란드, 유럽 첫 시범운영." 스위스나 핀란드가 국민의 국민소득에 관심을 갖는 이유는 무엇일까요? 여러 이유가 있겠지만, 첫째로 '인간의 존엄성' 차원이라 생각합니다. 인간은 기본적으로 쓸모없음에 대해 자유롭습니다. 의자의 다리가 부러져 더 이상 쓸 수 없으면 갖다 버리면 그만입니다. 사람이 앉는 용도의 의자가 제 구실을 하지 못하면 더 이상 존재가치가 없습니다. 경주마의 다리가 부러져 더 이상 달릴 수 없을 때 사살하는 이유도 다르지 않습니다. 하지만 인간은 다릅니다. 다리가 부러졌다고 해서 죽이지 않습니다.......

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독과점기업, 안정적 투자를 위한 최선의 선택!

경제학원론에 항상 나오는 개념이 있습니다. 독과점시장과 완전경쟁시장입니다. 독과점시장은 하나 혹은 2,3개의 기업이 그 시장을 지배하는 형태입니다. 철도, 전력, 통신 등이 이에 해당합니다. 기술장벽이 높거나 후발업체와 시설 차이가 커서 진입장벽이 높은 시장입니다. 신규업체가 들어가기 매우 까다로운 구조입니다. 완전경쟁시장은 경쟁이 극에 달한 시장입니다. 기술이나 시설의 차별화가 어렵고, 비슷한 제품을 여러 회사가 만들기 때문에 가격차별화 외에는 차별성을 두기가 어렵습니다. 따라서 신규업체가 들어와 언제든지 기존의 1위 업체를 무너뜨리고 시장점유율을 높여 1위가 될 수도 있는 시장입니다. 동네미용실, 음식점, 치.......

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부자되는 투자, 우량주를 알고 계시나요?

우량주에 투자했다면 기다리세요. 단 전제가 있습니다. '우량주에 투자했다면'입니다. 우량주가 아니라 잡주라면 아예 투자하지 말았어야 했습니다. 우량주는 무엇일까요? 내가 생각하는 우량주란 앞으로 시장이 커지는 곳에서 1등을 하는 주식입니다. 예를 들면 앞으로 동영상 시대가 옵니다. SNS를 청년들이 많이 쓰고 있고 페이스북의 회원은 20억 명을 넘어서고 있습니다. 페이스북의 특징은 사람과의 관계를 맺는 것인데 사람과의 관계를 맺는 인터넷의 활동은 주로 사진이 이용됩니다. 물론 텍스트를 포함해서 말입니다. 그런데 사진보다 동영상을 많이 봅니다. 페이스북에 동영상이 사진보다 더 많이 올라오고 코멘트도 10배는.......

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돈 버는 투자 비법, 트래픽을 연구하라!

트래픽이란 전신, 전화 등의 통신 시설에서 통신의 흐름을 지칭하는 말입니다. 트래픽이 폭주한다는 것은 한 곳에 통신의 흐름이 몰려 과부하가 일어난다는 의미입니다. 홈페이지에 접속자가 폭주하여 서버에 과부하가 걸리면 다운이 되거나, 명절에 고속도로가 병목현상으로 막히는 현상이 트래픽과 유사한 경우입니다. 투자에서 트래픽 현상은 곧 돈을 버는 상황으로 발전합니다. 예를 들어 음반이 잘 팔리면 가수도 돈을 벌지만 음원을 유통하는 회사가 꾸준히 돈을 법니다. 음원의 유통과정은 가수(음반제작사, 엔터테인먼트사 등 포함) -> 음원유통회사 -> 소비자의 순서로 이어집니다. 여기서 잘 보면 가수와 소비자는 다수이고 음원.......

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로봇이 바꿀 직업의 미래를 알고 계시나요?

우리나라와 일본은 한때 제조업 강국이었습니다. 그런데 지금은 공장이 해외로 빠져나가고 있습니다. 그 근본적인 이유가 무엇일까요? 가장 큰 이유는 '인건비'입니다. 더 저렴한 인건비를 찾아 공장들이 이전하고 있습니다. 우리나라 현대자동차 고졸 초임과 수당을 합하면 연봉이 약 5500만 원입니다. 웬만한 대기업 과장급과 맞먹습니다. 해외의 임금은 개성공단 월 13만 원, 중국 30만 원, 베트남, 캄보디아 10만 원입니다. 현대차 고졸 초임이 450만 원이니 45배 가까이 되는데 현대차 고졸이 하루에 자동차 45배를 더 만드는 것이 아닙니다. 제조업 강국이 중진국 함정에 빠지는 이유가 여기에 있습니다. 제조업은 인건비 싸움이.......

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시장점유율, 안전한 투자를 위한 최고의 선택!

경제학원론 책을 보면 현란한 그래프 때문에 머리가 아픕니다. 수요곡선, 공급곡선, 장기파동, 경기순환 곡선, 실업률, 고용률 등 말입니다. 곡선이 하나만 나오면 그나마 괜찮은데 2개 이상이면 아픈 머리가 더 아파집니다. 인플레이션과 실업률, 스태그플레이션과 유가 등 말입니다. 사실 더 자세한 분석을 위해서는 3개, 4개 아니면 수십 개의 곡선이 필요할 때도 있습니다. 이러한 곡선을 그리면서 경제학이 설명하려는 것은 무엇인가요? 미래를 예측하거나 현재 또는 과거에 일어난 사실을 설명하기 위함입니다. 그런데 문제는 정확하지 않다는 데 있습니다. 과거의 사실을 바탕으로 미래를 예측하지만 정확하지 않고, 과거 사실에 대한 설.......

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평범한 당신이 투자에 성공할 수 있는 방법!

사람들은 묻습니다. 어떻게 하면 그렇게 생각하고 글을 쓰며 정보를 찾을 수 있는지 말입니다. 나는 남들보다 시간이 많고 그동안의 경험이 있고 융합해서 생각할 수 있는 능력이 있습니다. 그리고 연결해서 생각하는 방법이 남보다 조금 더 발달되어 있습니다. 시간과 경험이 부족하고, 연결해서 생각하는 방식이 익숙하지 않은 사람들은 어떻게 해야 재테크에 성공할 수 있을까요? 초나라를 멸망시키고 한나라를 세운 한고조 유방이 신하에게 물었습니다. "내가 어떻게 천하를 통일할 수 있었는가?" 그 대답은 결국 자신의 입에서 나왔습니다. "지략은 장량보다 못하고, 나라를 다스리는 데는 소하보다 못하며, 군사를 이끄는 데.......

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개인정보 보호의 중요성을 알고 계시나요?

인터넷과 상호 연결성이 높아지면서 개인에게 발생하는 가장 큰 문제 중 하나가 바로 사생활 침해에 대한 우려입니다. 프라이버시에 대한 쟁점은 더욱 큰 문제로 우리에게 다가오고 있습니다. 하버드 대학교(Harvard University)의 정치철학자인 마이클 샌델(Michael Sandel)이 말한 것처럼 "우리는 일상적으로 사용하는 여러 기기를 통해 편리함을 취하는 대가로 기꺼이 사생활을 제공하려는 경향을 점점 더 보이고" 있기 때문입니다. 에드워드 스노든의 폭로로 일부가 드러났고, 해방과 민주화의 도구로 전례없는 역할을 할 수 있는 인터넷은 동시에 무차별적이고 광범위하며 그 의도를 파악할 수 없는 거대 감시 도구로 탈바꿈할 수.......

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돈이란 무엇일까요?

우리는 모두 눈이 벌겋게 돈을 쫓아다니지만, 정작 돈이 무엇인지는 제대로 이해하지 못하고 있습니다. 돈이 뭔지도 모르면서 올바른 재테크를 할 수 있을까요. 간단하게나마 돈의 정체에 대해 파악해봅시다. 돈은 어디에서 만들어진다고 생각하나요? 단순하게 생각하면 한국은행, 또는 한국은행이 주문한 조폐공사에서 만드는 것 같지만, 사실 한국은행에서 발행한 돈은 전체 화폐의 극히 일부에 불과합니다. 그렇다면 대부분의 돈은 어디서 만들어질까요? 돈은 은행에서 대출을 통해 만들어집니다. 이걸 신용창조 또는 예금창조라고 하는데, 이 사실을 제대로 이해하고 있는 사람이 이외로 드뭅니다. 다음은 어느 라디오 경제 프로그램에서 진.......

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멈춰버린 전통적 일자리 창출의 동력

4차 산업혁명과 관련해 가장 민감한 사안 중 하나가 일자리 문제입니다. 디지털화와 자동화의 혜택이 사라지고 있는 고용의 수를 보충할 수 있을지 귀추가 주목됩니다. 결론부터 말하면 4차 산업혁명에는 수많은 일자리가 포함되어 있습니다. 물론 미래 공장에서의 일자리 감소 충격도 현재와 비교해볼 때 무시할 수 없습니다. 그러나 다음 산업 변천에서 가치 창출은 양적 크기, 규모 효과, 노동 비용 요인이 아니라, 제품 맞춤화 및 경제적 측면의 투입 자본 감소에 의해 이루어질 것입니다. 이러한 새로운 가치 동인에는 새로운 활동과 일자리에 대한 가능성이 잠재되어 있습니다. 작업 특화와 제품 표준을 꾀하는 테일러리즘(Taylorism, 생산.......

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변화하는 세상, 멈추면 죽는다!

시간은 멈추지 않으며, 세상은 시간 위를 흘러갑니다. 세상은 사람들이 원하는 방향으로 흘러가는데, 사람들이 원하는 방향이란 편하고 쉬운 길입니다. 사람들의 이러한 욕구를 잘 파악한 기업은 '흥'하고, 잘못 파악한 기업은 '망'합니다. 시간 위를 달리는 세상의 욕구를 잘 아는 기업이 살아남는다는 뜻입니다. 그런데 시장지배적 기업 중에서도 '시간이 멈추었으면 좋겠다'고 생각하는 기업이 있습니다. 지금 당장은 매출도 높고, 직원들도 많고, 이익도 많기 때문입니다. 시간이 멈추기를 바라는 기업은 곧 혁신이 멈춘 상태입니다. 누군가는 시장 지배자인 나를 이기려고 매일 혁신하는 와중에 현실에 안주.......

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평범한 당신이 투자를 해야만 하는 이유!

대기업을 은퇴했는데 왜 가난할까요? 노후준비가 안 되었기 때문입니다. 왜 노후준비가 안 되었을까요? 은퇴준비가 잘되어 있다고 착각했기 때문입니다. 은퇴란 돈이 나오던 수도꼭지가 한순간에 잠겨버리는 것입니다. 그런데도 은퇴준비가 잘되어 있다고 착각하는 경우가 많습니다. 예를 들어 은퇴를 하고 나면 '그래도 남들보다는 더 잘할 거야'라고 막연히 생각합니다. '대기업 다니면서 이렇게 자기관리를 잘했는데. 인맥도 괜찮았고, 떡볶이집이야 뭐 쉽지. 커피숍 프랜차이즈쯤이야 뭐 대충 차려도 사람 많이 오는 것 아니야?' 이들의 근거 없는 자신감은 어디에서 왔을까요? 최근 강남에서는 의대를 가기 위해 80%가.......

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4차 산업혁명, 기회와 행운의 장!

1960년대와 2000년대 우리 가정생활에서 달라진 가전제품이 무엇인지 살펴봅시다. 1960년대에도 TV와 냉장고, 세탁기, 에어컨, 오디오 등은 모두 있었습니다. 비록 탁월한 성능을 자랑하지는 않았지만 어쨌든 그 시대에도 있었던 물건입니다. 그런데 1960년대에는 없었지만 2000년대에 들어 새로 태어난 제품이 딱 2개 있습니다. 바로 노트북(PC)과 스마트폰입니다. 2013년 글로벌 500대 기업 중 상위 10대 기업 대부분은 석유회사였습니다. 로열더치쉘, 엑손모빌, 시노펙, 페트로차이나, 영국석유 BP, 토탈 등입니다. 게다가 나머지 회사들도 토요타나 폭스바겐, 월마트 등으로 요즘 우리가 흔히 아는 IT기업은 하나도 없습니다. 2차 산업혁명은.......

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투자에서 가장 중요한 능력을 알고 계시나요?

투자란 남들보다 싸게 사서 비싸게 파는 과정입니다. 남들보다 싸게 사려면 남들이 보지 못하는 세상을 상상해야 하고, 그 상상을 바탕으로 주식과 부동산을 사야 하고, 남들이 알아줄 때 팔아야 합니다. 그러니 남들을 따라만 해서는 절대 부자가 될 수 없습니다. 자동차 왕 헨리 포드는 유명한 말을 남겼습니다. "내가 만약 고객의 말에 귀를 기울였다면 자동차가 아니라 더 빨리 가는 말을 만들었을 것이다." 스티브 잡스도 비슷한 말을 했습니다. "나는 소비자를 대상으로 시장조사를 하지 않는다. 소비자는 새롭고 혁신적인 제품을 보여줄 때까지 그들이 무엇을 원하는지 알지 못한다." 한국에서 주방가구를 만들던 사.......

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4차 산업혁명에서의 정체성, 도덕성, 윤리

제4차 산업혁명은 우리의 행동양식뿐 아니라 정체성도 변화시킵니다. 제4차 산업혁명이 개인에게 미칠 영향은 다양합니다. 정체성뿐 아니라 프라이버시와 오너십에 대한 개념, 소비패턴, 일과 여가에 할애하는 시간, 경력을 개발하고 능력을 키우는 방식 등 정체성과 관련된 여러 측면에도 영향을 끼칩니다. 또한 우리가 사람을 만나고 관계를 쌓는 방법과 사회적 계급, 그리고 건강에까지 영향을 미칠 것이고, 우리가 생각하는 것보다 빠르게 증강인간(human augmentation)을 실현해 인간 존재의 본질에 대한 의문을 불러일으키게 될 것입니다. 이러한 변화는 유례없이 빠른 속도로 진행되어 우리에게 흥분과 공포를 동시에 일으키고 있습니다. .......

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사라져가는 공감 능력과 전통적 인간관계

세상이 더욱 디지털화되고 첨단 기술화될수록, 우리는 친밀한 관계 및 사회적 연계에서 비롯되는 인간적 감성을 더욱 갈구하게 됩니다. 제4차 산업혁명으로 개인과 집단이 기술과 더욱 깊은 관계를 맺게 되면서, 인간이 타인과 공감할 수 있는 사회적 능력에 악영향을 끼칠 수 있다는 우려 역시 커지고 있습니다. 이런 상황은 더 이상 우려가 아닌 현실이 되고 있습니다. 2010년 미시간 대학교(University of Michigan)에서 진행한 연구에 따르면 대학생들의 공감능력이 40퍼센트나 떨어졌고(20~30년 전 대학생들과 비교하여), 이러한 공감능력의 저하는 대부분 2000년 이후에 발생했습니다. MIT 대학교의 셰리 터클(Sherry Turkle) 교수에 따르.......

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기업 간의 협력을 통한 혁신을 알고 계시나요?

데이터 분석을 통한 고객의 경험, 데이터 기반 서비스 그리고 자산 성능이 측정되는 세상에서는 새로운 형태의 협력이 요구됩니다. 특히, 파괴적 혁신의 속도를 고려하면 더욱 그렇습니다. 기존 기업과 확고히 자리 잡은 기업은 물론이고 역동적인 신생 기업도 마찬가지입니다. 이미 시장을 장악한 기업들은 날로 진화하는 고객의 요구를 만족시킬 구체적 능력과 세심함이 부족하고, 신생 기업의 경우는 자본이 없고 성숙한 기업에서만 나올 수 있는 풍부한 데이터가 부족한 실정입니다. 세계경제포럼의 <기업의 변화와 성장을 이끄는 협력적 혁신(Collaborative Innovation: Transforming Business, Driving Growth)> 보고서는 기업들이 협.......

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4차 산업혁명이 불러오는 불평등을 알고 계시나요?

과학 발전과 상업화, 혁신 기술의 확산은 사람들이 다양한 맥락에서 생각과 가치, 이해관계와 사회 규범을 발전시키고 교환하면서 생기는 여러 사회적 과정입니다. 그렇기 때문에 신기술의 사회적 영향을 완전히 구별하기 어렵습니다. 여러 요소가 뒤얽혀 우리의 사회와 혁신을 구성하고 있는데, 어떤 면에서는 사회와 혁신이 수많은 요소의 협력적 산물로 발생하기 때문입니다. 대부분의 사회에서, 전통적 가치 시스템에서 얻은 자양분을 잃지 않으면서 새로운 현대적 가치를 흡수하고 받아들일 것인가는 어려운 문제일 것입니다. 수많은 기본 가설을 시험대에 오르게 하는 제4차 산업혁명은 자신들의 근본적 가치를 지키고자 하는 지극히 종교.......

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디지털 경제시대, 고객 기대의 변화를 알고 계시나요?

개인고객(B2C)이든 기업고객(B2B)이든 간에 고객이 점점 더 디지털 경제의 중심이 되고 있는 것은 사실입니다. 이는 고객이 어떠한 서비스를 받는지에 달려 있습니다. 고객의 기대는 경험으로 재정립됩니다. 우리가 애플 제품을 경험한다는 것은 그 제품을 어떻게 사용하느냐 하는 것뿐 아니라, 제품의 패키지, 브랜드 가치, 구매 과정 및 고객 서비스 등을 모두 포함합니다. 따라서 애플은 제품의 경험을 포함한 고객의 기대를 재정립하고 있습니다. 인구통계학을 바탕으로 고객에게 접근했던 전통적 방식에서, 이제는 데이터 공유 및 소통을 하려는 의사에 기초해 타깃 잠재 고객을 파악할 수 있는 디지털 기준을 활용하는 방식으로 옮겨가고 있.......

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빅 데이터를 활용해 품질을 향상시키는 방법을 알고 계시나요?

디지털 역량을 통해 상품과 서비스의 품질이 개선되고 가치가 증대되면서, 새로운 기술은 조직이 자산을 인식하고 운영하는 방식을 변화시키고 있습니다. 예를 들면, 테슬라(Tesla)는 OTA(over-the-air) 소프트 업데이트 프로그램과 제품의 연결성을 활용해 구매 후 제품(자동차)의 가치가 하락하기보다는 오히려 향상될 수 있음을 보여줍니다. 신소재가 자산의 내구성과 탄력성을 높이는 것처럼, 데이터와 분석기술도 점검 및 보수의 역할을 변화시키고 있습니다. 자산에 내장된 센서의 분석기술로 지속적인 모니터링과 사전 점검 및 보수가 가능해지면서 자산의 활용성을 극대화할 수 있게 되었습니다. 더 이상 특정 결함을 찾아내는 데 초점이.......

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4차 산업혁명 시대, 기업이 갖추어야 할 역량을 알고 계시나요?

모든 조직에 영향을 미칠 성장 패턴과 노동시장, 그리고 직업의 미래가 변화하는 것을 넘어, 제4차 산업혁명이 이끄는 과학기술이 앞으로 기업의 운영 및 조직, 재원조달에 중요한 영향을 미치게 될 것이라는 확실한 증거가 있습니다. 그중 가장 눈에 띄는 사실은 '스탠더드앤드푸어스(S&P) 500지수 편입 기업의 평균 수명이 60년에서 18년 정도로 줄어들었다는 분석 결과입니다. 또 다른 증거는 신생 기업이 시장을 장악해 의미 있는 수익을 달성하는 데 걸리는 시간의 변화입니다. 페이스북은 창립 6년 만에 연 수익 10억 달러는 기록했고, 구글은 같은 목표를 달성하는 데 고작 5년이 걸렸습니다. 디지털 역량을 기반으로 한 신기술.......

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멋진 신세계, 컴퓨터를 알고 계시나요?

1946년 선보인 에니악은 최초의 컴퓨터로 알려져 있습니다. 무게 30톤에 50평이 넘는 방안에 가득 차는 에니악은 '괴물'이자 당대의 '슈퍼컴퓨터'였습니다. 50년이 지난 1995년 에니악은 손가락 끝에 올려놓을 수 있는 하나의 실리콘 칩으로 복원됐습니다. 컴퓨터의 기하급수적인 발달 속도를 잘 보여 줍니다. 인터넷의 발달에 따라 컴퓨터는 업무, 상거래, 학습 등의 만능 기기가 되었으며, 더욱 빠른 속도로 발전하고 있습니다. 크고 값비싼 계산기 현대인들은 인터넷과 스마트폰에 매달려서 많은 일을 처리합니다. 인터넷은 그 자체로 복잡한 두뇌, 거대한 창고, 살아 움직이는 매체로서 생태계를 구성하고 있습니다. 통.......

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정보통신기술의 유목민, 디지털 노마드를 알고 계시나요?

원시인류는 식량이 풍부하고, 안전한 곳을 찾아 끊임없이 떠돌아다녔습니다. 수천 년이 지난 오늘날 정보기술은 사람들을 다시 유목민으로 만들고 있습니다. 언제 어디서나 정보의 바다인 인터넷과 연결시켜 주는 스마트 미디어가 한곳에 정착할 이유를 사라지게 하고 있습니다. 사람들은 보다 양질의 정보를 얻기 위해 끊임없이 떠돌아다니게 되었습니다. 우리는 정보검색과 이동통신 기술의 비약적인 발전에 따라 시간과 장소의 의미가 사라져 가는 시대에 살고 있습니다. 백색전화, 청색전화 기원전 513년, 철학자 헤라클레이토스(Heraclitus of Ephesus)는 "변화를 빼고서는 영원한 것은 없다"고 썼습니다. 정보화 시대에 실감나는.......

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4차 산업혁명 시대, 통신의 미래를 알고 계시나요?

스마트 미디어의 등장은 단순한 기술의 혁신을 넘어서는 사회적 혁명입니다. 애플이 2007년 아이폰을 개발한 것은 단순히 최신 휴대폰 모델을 선보인 것이 아니라, 새로운 산업 생태계를 구성하겠다는 선포였습니다. 제1차 산업혁명은 증기기관의 발명으로 '철로 위'에서 이루어졌고, 제2차 산업혁명은 내연기관의 발명으로 '도로 위'에서 시작되었다면, 제3차 산업혁명은 컴퓨터와 스마트 미디어에 의해 '사이버공간'에서 시작되었습니다. 아이폰 혁명 스마트 미디어의 등장은 단순히 기술혁신 측면을 넘어서 혁명에 가까운 사회적 변화를 불러일으키고 있습니다. 스티브 잡스가 설립한 애플은 단순한 통신 기기.......

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4차 산업혁명의 견인차, 디지털 기술을 알고 계시나요?

제4차 산업혁명으로 실물과 디지털의 연계를 가능하게 한 주요 기술 중 하나인 '사물인터넷'은 종종 '만물인터넷(internet of all things)'이라고도 불립니다. 요약하면 상호 연결된 기술과 다양한 플랫폼을 기반으로 한 사물(제품, 서비스, 장소 등)과 인간의 관계로 설명할 수 있습니다. 실생활과 가상 네트워크를 연결해주는 센서와 여러 장비들이 놀랄 만한 속도로 쏟아져 나오고 있습니다. 더 작고 저렴하며 스마트해진 센서들은 제조 공정뿐 아니라 집, 의류, 액세서리, 도시, 운송망과 에너지 네트워크 분야에까지 내장되어 활용되고 있습니다. 오늘날 전 세계적으로 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터와 같이 인터넷과 연결.......

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4차 산업혁명을 이끄는 4가지 물리학 기술을 알고 계시나요?

수많은 기업 및 기관, 단체 등에서 제4차 산업혁명을 이끌 다양한 과학기술 순위 목록을 작성했습니다. 그들이 만들어내는 과학적 약진과 신기술은 다채로운 영역과 분야에서 전개되고 있어 그 한계를 예측하기조차 어렵습니다. 여기서 소개할 핵심 기술은 세계경제포럼의 연구와 포럼 내부 글로 벌어젠다카운슬(Global Agenda Councils)의 다양한 결과물을 바탕으로 선정한 것입니다. 모든 신개발과 신기술에는 하나의 공통된 특성이 존재합니다. 디지털화와 정보통신 기술의 광범위한 힘을 활용한다는 점입니다. 이번 챕터에서 소개할 모든 혁신은 디지털 능력을 기반으로 구현되고 성장했습니다. 일례로 유전자 염기서열분석은 연산력과 데이.......

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4차 산업혁명의 혁신, 생물학 기술을 알고 계시나요?

생물학 분야, 특히 유전학의 혁신은 깜짝 놀랄 정도입니다. 과학기술의 발달로 유전자 염기서열분석의 비용은 줄고 절차는 더 간소해졌으며, 최근 유전자 활성화 및 편집(edit) 기술까지 가능해졌습니다. 인간게놈프로젝트(Human Genome Project)를 완성하는 데 10년이 넘는 시간과 27억 달러의 비용이 들었습니다. 오늘날 게놈 시퀀싱 작업에 단 몇 시간과 1,000달러도 안 되는 비용만 소요하면 됩니다. 진보한 연산력 덕분에 과학자들은 더는 시행착오를 겪지 않으면서, 특정 유전변이가 어떻게 유전적 특성과 질병을 일으키는지를 연구합니다. 다음 단계는 합성생물학(Synthetic biology)입니다. 이 기술로 DNA 데이터를 기록하여 유기체를 제.......

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인공위성, 전세계를 하나로 연결하다!

무선을 통해 공중을 장악한 통신은 우주로 향합니다. 그 시작은 1957년 구소련의 인공위성 스푸트니크 1호였습니다. 스푸트니크가 발사되자 미국도 위성 개발에 박차를 가합니다. 20세기 미국과 소련의 위성 발사 경쟁은 사회적 필요 못지않게 두 나라 간 자존심 대결의 결과물이었습니다. 그러나 군비 경쟁의 일환으로 시작된 인공위성은 거대한 통신혁명을 가져옵니다. 텔레비전, 전화, 컴퓨터 네트워크 등을 통해 세계가 실시간으로 연결되어 지구촌이 형성됩니다. 우주를 꿈꿔 온 사람들 천체에 대해 경외심을 갖고 있었던 고대 바빌로니아인이나 이집트, 그리스인들은 태양과 달, 그리고 별들을 숭배했고 그것들을 사원에 조각했습니다. 고.......

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전신의 발명자, 모스를 알고 계시나요?

전신의 발명자 모스는 생애 대부분을 미술 활동에 바쳤습니다. 프랭클린 루스벨트 대통령은 모스를 미국 4대 화가의 한 사람이라고 극찬하기도 했습니다. 다만 그의 전신 발명이 너무 두드러져서 화가로서 활동은 거의 알려지지 않았습니다. 오히려 널리 알려진 모스부호나 이를 전달하는 전신 장비는 모스 혼자 발명한 것이 아닙니다. 그가 고안한 장치를 동료들이 개선한 결과물이었습니다. 그러나 최초의 실용적인 전신을 개발했다는 점에서 모스는 통신의 역사에 위대한 족적을 남겼습니다. 정신은 과거의 곳간 '전신의 발명자', 새뮤얼 모스(Samuel F. B. Morse), 모스하면 우리는 유명한 모스부호를 떠올리고 "띠 - 띠띠&qu.......

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무선 통신의 발명자, 마르코니를 알고 계시나요?

자연은 나름의 무선 체계를 가지고 있습니다. 주파수 단위로 이름이 알려진 헤르츠는 암컷 나방이 1마일이나 떨어진 곳의 수컷 나방에게 신호를 보낸다는 사실을 관찰하고, 무선통신의 원리를 찾아냈습니다. 1887년 헤르츠의 실험실에서 개발된 전파 수신 장치 '나방귀'는 오늘날 무선통신의 시발점이 됩니다. 20세기 초 마르코니가 대서양 너머로 무선신호를 주고받으면서 비로소 공중을 통해 자유롭게 정보를 주고받는 시대가 열리게 됐습니다. 나방을 보고 전파를 떠올리다 자연은 그 나름의 무선 체계를 갖고 있습니다. 암컷 나방은 향기와 소리를 이용해서 1마일이나 멀리 떨어져 있는 수컷 나방에게 신호를 보내서 곧장 암컷에게.......

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무선 통신의 발달! 타이타닉호 침몰이 준 영향을 알고 계시나요?

남북전쟁이 벌어진 19세기 후반까지도 미국 사람들의 생활은 과거와 크게 달라진 바가 없었습니다. 가정에서 널리 활용되는 문명의 이기는 석유램프와 마차 정도가 고작이었습니다. 라디오는 세상에 나타나지도 않았으며, 전화를 가진 가정도 없었습니다. 그러나 오늘날 통신 기술의 기틀은 이미 20세기 초에 마련됐습니다. 특히 1912년 타이타닉호 침몰 사건이 무선통신으로 알려지면서 라디오, 곧 무선의 사회적인 인식이 달라집니다. 재난은 항상 커뮤니케이션의 발달에 기여해 왔습니다. 사회를 변화시키는 큰 바퀴 지금은 통신의 시대입니다. 통신 매체를 통해서 정보를 주고받는 일이 우리 생활의 중심이 되고 있습니다. 지역 간에, 국가 간.......

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통신의 중요성, 미국 남북전쟁으로 알아보자!

미국 남북전쟁은 군사작전에 통신이 얼마나 중요한지 잘 보여 줍니다. 전쟁 중 전신원들은 훼손된 망을 복구하고, 명령을 전달할 뿐만 아니라 적군의 통신선을 도청하는 등 수훈을 세웠습니다. 전신원의 손끝에 군대의 운명이 달려있었습니다. 북군을 지휘한 링컨 대통령은 신속히 명령을 전달하기 위해 전신국에서 많은 시간을 보냈습니다. 때로 전신국에서 밤을 새웠고, 전신원들의 이름이나 별명을 기억할 정도였습니다. 훗날 철강왕이 된 카네기도 전신원 가운데 한 사람이었습니다. 통신전으로 시작된 남북전쟁 1861년 4월 15일 미국 사우스캐롤라이나(South Carolina) 주 포트 섬터(Fort Sumter)가 함락되자 에이브러햄 링컨(Abraham Linco.......

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서부개척시대의 통신 수단! 파발을 알고 계시나요?

파발은 미국의 근대화에 기여한 통신 수단입니다. 19세기 중반 미국의 역마 제도는 서부 개척을 통해 영토를 크게 넓히는 데 기여했을 뿐만 아니라 초강대국으로 성장할 수 있는 기반을 만들었습니다. 사하라사막에 비견되는 미국 중서부의 험준한 사막을 지나기 위해 아랍 마부와 낙타가 수입된 기록도 있습니다. 1860년 미국 동부를 떠난 파발이 캘리포니아 주 새크라멘토에 도착했을 때, 환영 인파가 인산인해를 이뤘습니다. 파발은 국가적인 영웅이자 찬사의 대상이었습니다. 서부 개척의 포장마차 포장마차, 파발 그리고 대륙을 횡단하는 전신은 1841년에서 1861년까지 미국 역사에서 가장 스릴 넘치는 20년의 상징물이라고 할 수 있습니다.......

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통신의 역사, 5가지 통신 혁명을 알고 계나요?

사람과 동물이 어떻게 다른가요. 무엇보다 사람은 자신의 사상, 감정, 의견, 지식을 체계적-과학적으로 전달하는 능력을 가졌다는 점에서 동물과 크게 구별됩니다. 나와 남이 느낌이나 기술, 정보 따위를 서로 나누어 갖는 행위를 우리는 커뮤니케이션이라고 부릅니다. 커뮤니케이션의 우리말 표현이 소통, 곧 통신입니다. 넓은 의미의 통신이 인간이 행하는 소통 행위 전반을 의미한다면 좁은 의미의 통신은 영어 'telecommunication'의 번역으로 이해됩니다. 커뮤니케이션에 원거리를 의미하는 접두사 'tele'를 붙여 멀리 떨어져 있는 사람 사이의 소통(communicating at a distance)을 말하는데, 그것은 주로 '전기.......

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소셜마케팅 전염성의 여섯 가지 원칙을 알고 계시나요?

여기서는 콘텐츠의 '전염성'을 결정짓는 요소가 무엇인지 설명하려 합니다. 여기서 말하는 '콘텐츠'란 이야기, 뉴스, 정보 등을 통틀어 가리킵니다. 제품과 아이디어, 메시지, 동영상도 콘텐츠입니다. 지방 라디오 방송국에서 주도하는 모금운동이나 청소년 대상의 성교육도 마찬가지입니다. '전염성'이란 널리 확산될 가능성을 뜻합니다. 사람들 사이의 입소문으로 확산될 수도 사회적 파급력으로 커질 수도 있습니다. 소비자, 직장 동료, 유권자들 사이의 대화에 등장하거나 공유되거나 모방심리를 자극하는 계기가 될 수도 있습니다. 다양한 콘텐츠 연구를 통해 친구들과 나는 전염성 있는 콘텐츠의 공통적인 주.......

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소셜 마케팅의 필수 역량, 내적 비범성을 알고 계시나요?

푹푹 찌는 날씨에 친구와 함께 차를 타고 가던 도중 음료수를 사러 편의점에 들렀다고 상상해봅시다. 탄산음료는 질렸고 생수는 맛이 없으니 시원하면서도 상큼한 음료를 마시고 싶습니다. 음료 코너를 둘러보니 분홍색 레모네이드인 스내플이 눈에 들어옵니다. 바로 이거입니다. 일말의 주저 없이 스내풀을 들고 계산대로 갔습니다. 편의점 밖으로 나오자마자 단숨에 마셔버렸습니다. 온몸에 다시 힘이 솟는 것 같습니다. 다시 차로 돌아가는 도중에 우연히 병뚜껑 안에 쓰인 글씨를 발견했습니다. 이외의 사실 #27: 유리공이 고무공보다 훨씬 높이 튀어오른다. 정말일까요? 재미있습니다. 이 말에 눈이 휘둥그레지지 않을 사람이 있을까요? 이.......

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입소문 마케팅, 사회적 파급력을 알고 계시나요?

지금까지 수많은 것이 유행을 선도했습니다. 몇 가지를 들자면 노란색 리브스트롱 손목밴드, 무지방 그리스식 요구르트, 식스시그마 경영 전략, 금연 운동, 그리고 저지방식, 앳킨스 사우비치 등의 다이어트들, 저탄수화물 열풍 등이 있습니다. 지역 규모로 작은 열풍이 불기도 합니다. 동네마다 인기 있는 헬스클럽이 따로 있고 새로 생긴 교회나 유대교 회당이 인기를 끌기도 하고, 새 학교를 지을지 말지 결정하는 투표에 사람들의 관심이 집중되기도 합니다. 이 모든 것이 바로 사회적 유행의 예시입니다. 제품이나 아이디어, 행동이 많은 이들에게 파급된 경우입니다. 처음에는 소수의 개인이나 집단에서 시작하지만 바이러스처럼 삽시간에.......

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입소문을 유발하는 마케팅 방법을 알고 계시나요?

입소문의 최대 장점은 따로 있습니다. 바로 누구나 입소문을 만들어낼 수 있다는 점입니다. 매출을 늘리려고 애쓰는 <포춘>선정 500대 기업부터, 손님을 한 명이라도 더 끌려는 동네 음식점은 물론이고, 비만퇴치 운동에 앞장서는 비영리단체와 당선을 위해 동분서주하는 신참 정치인에 이르기까지 누구나 입소문을 만들 수 있습니다. 입소문은 무엇이든 인기를 끌게 할 수 있습니다. 심지어 B2B 기업이 고객층을 넓히는 데도 유효합니다. 광고비로 수백만 달러를 쓸 필요 없이 단지 사람들이 입만 열게 하면 됩니다. 그러나 문제는 사람들의 입을 어떻게 여느냐입니다. 일반인에서 유명 인사까지 모든 이들이 소셜 미디어가 대세라는 점에.......

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입소문 마케팅, 입소문을 유발하는 요소는 존재할까요?

입소문을 유발하는 요소는 따로 존재하여 인위적으로 만들 수 있을까요? 아니면 애초에 내재돼 있는 것일까요? 세금 환급보다는 스마트폰 이야기가 흥미진진하고 소송개혁법보다는 반려견 이야기가 더 즐겁습니다. 토스터나 믹서보다 할리우드 영화 이야기가 재미있는 것은 당연합니다. 한번 생각해봅시다. 앞서 출시된 제품이 후속 제품보다 더 유리할까요? 그 자체로 바이럴 효과가 높은 제품이나 아이디어가 따로 정해져 잇는 것일까요? 그렇지 않으면 모든 제품과 아이디어는 바이럴 효과를 높이게끔 개선할 수 있을까요? 톰 딕슨은 이직을 준비 중이었습니다. 샌프란시스코에서 태어나 모르몬교도로 자란 그는 솔트레이크시티에 위치한 브리.......

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아보카도, 무역이 낳은 스타!

아보카도는 미국에서 무척 대중화되어서 충분히 공급되지 못한다는 건 상상하기 힘듭니다. 얼마 전까지만 해도 아보카도는 계절적, 지역적 별미였습니다. 1990년대 말까지만 해도 아보카도는 계절적, 지역적 별미였습니다. 1990년대 말까지만 해도 캘리포니아를 벗어나면, 그것도 여름이 아니면 아보카도를 보기 힘들었습니다. 그렇게 무명에 가까운 세월을 보내던 아보카도는 갑자기 인기를 끌게 되었습니다. 2000년에 미국인은 10억 개 이상의 아보카도를 소비했습니다. 2005년에는 그 수가 거의 2배로 늘었고, 2015년에 또 2배가 되어 42억 50000만 개의 아보카도를 먹었습니다. 아보카도가 로스엔젤레스의 별미에서 미국 전역의 일상적인 음.......

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관광산업, 눈에 보이지 않는 또 하나의 수출품!

미국의 국제적 명성을 높이기까지 하는 예상 밖의 수출품은 비단 교육만이 아닙니다. 미국 경제에 직접적으로 5000억 달러 이상을 창출하고 500만 개 이상의 일자리를 생성하는, 미국 제 1의 서비스 수출은 바로 관광입니다. 2017년 미국 전체 인구의 4분의 1에 달하는 7700만 명의 외국인이 휴가차 미국을 방문했습니다. 매년 프랑스와 스페인을 방문하는 여행객 수가 조금 더 많지만, 두 나라에서 지출한 금액보다 미국에서 지출한 금액이 3배나 높습니다. 아마도 디즈니월드 이용권과 루브르박물관 입장권이나 황소 달리기 출제 앞좌석 가격의 차이가 영향을 주었을 것입니다. 코니아일랜드의 스티플체이스파크와 캘리포니아의 디즈니랜드 같.......

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공급사슬, 혼자 만드는 물건은 없다!

공급사술의 핵심만 간단히 말하면, 제품이 만들어지기까지 거치는 경로를 말합니다. 원자재, 천연자원, 부품, 재료, 노동력, 그리고 완제품이 시장에 출시되기까지 거쳐야 하는 여타의 모든 요소의 네트워크입니다. 연구개발, 엔지니어링 등 비물리적 요소까지 모두 포함된다는 사실을 반영하기 위해 갈수록 공급사슬 대신 '가치사슬'이라는 표현을 더 많이 쓰고 있습니다. 이는 혼다 릿지라인 같은 트럭, 아이폰 같은 전자기기, 그리고 우리가 사용하는 다른 복합제품에 모두 적용됩니다. 미국 수출입은행은 에티오피아 항공이나 케냐 항공에 미국 항공기를 판매하도록 금융 지원을 해주었습니다. 그러자 사람들은 수출입은행의 지원.......

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혼다는 어떻게 미국 시장을 영원히 바꿔 놓았을까요?

미국에 처음으로 자동차를 수출한 회사는 폭스바겐으로 알려졌습니다. 폭스바겐은 2차 세계대전이 종식되고 4년이 지난 1949년에 처음으로 미국에 비틀을 가지고 와서 그해에 총 2대를 팔았습니다. 1950년대 초 영국의 재규어, 오스틴힐리, MG 등이 합류했고, 1950년대 말에 토요타와 닛산이 조용히 바다를 건너와 미국 시장에 진출했습니다. 1955년이 되자 비틀의 운이 트이기 시작했습니다. 미국 폭스바겐 그룹이 설립되면서 판매량이 1949년 2대에서 1957년 5만 대로 껑충 뛰어올랐지만 당시 대다수 미국인은 여전히 미국 차를 선호했습니다. 1960년에 빅3(GM, 포드, 크라이슬러)가 미국 시장의 90퍼센트를 차지했습니다. 심지어 아메리칸모터.......

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왜 미국은 지금 보호무역주의로 역행할까요?

무역정치학은 강력한 이익집단, 선호 산업과 비선호 산업, 선거에 미칠 영향을 방정식에 집어넣어 무역정책의 기본 수학을 왜곡했습니다. 각각의 욧는 강력한 로비력, 지역 유권자, 호시절에 대한 향수 등 무역정책을 구체화할 때마다 내놓을 카드가 있습니다. 결과적으로 무역에 관한 결정을 내릴 때 어떻게 해야 미국에 최선인지를 고려하기보다 긍정적이거나 부정적인 헤드라인에 의해 다른 의미가 부여될 때가 더 많습니다. 최근 도널드 트럼프 대통령이 해외 철강과 알루미늄에 부과한 관세를 예로 들어봅시다. 이쪽에 문외한인 사람에게 관세는 본질적으로 자유무역협정과 반대되는 역할을 합니다. 상호 이익이 되는 거래를 장려하기 위해.......

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무역, 다양성을 창출함에 있어 이름 없는 영웅!

무역은 다양성을 창출함에 있어 이름 없는 영웅이 되었습니다. 우리가 먹는 음식에서만이 아니라 사용하는 제품, 운전하는 자동차, 즐기는 엔터테인먼트, 하는 일에서도 마찬가지입니다. 여러분이 사는 지역의 식료품점에 들어가 옐친이 했던 방식으로 가게를 둘러봅시다. 브라질너트 옆에 중국 호두, 그 옆에 인도 캐슈너트가 있습니다. 페루 당근이 멕시코 브로콜리와 나란히 있습니다. 뉴질랜드 양고기와 캐나다 연어가 있습니다. 세계 각국에서 온 향신료가 있습니다. 이러한 선택지는 개방되고 세계화된 경제에서만 존재할 수 있습니다. 무역이 외국과의 경쟁을 불러일으켜 국내 산업을 약화하는 어떤 해약을 끼친다해도, 다양한 제품과 식.......

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타코샐러드로 알아보는 일상 속 무역!

모든 사람이 타코샐러드가 정통 히스패닉 스타일이 아니라는 것은 몰라도 맛있다는 것은 다 압니다. 트럼프도 2016년 대통령 선거 유세 기간 동안 이런 인상적인 트윗을 남겼습니다. "즐거운 #신코 데마요! 타코샐러드는 트럼프타워 그릴에서 만든 게 최고죠. 히스패닉 사랑해요!" 촙수이, 콘비프와 양배추, 포춘 쿠키, 하겐다즈 아이스크림처럼 타코샐러드는 외국 요리를 가장하는 미국 음식의 오랜 전통을 따랐습니다. 타코샐러드의 재료를 보면 다양성이, 특히 소스의 다양성이 우리 삶의 즐거움을 배가하는 숨은 방법들을 더 잘 이해할 수 있습니다. 더불어 가격을 낮추고, 새로운 선택지를 소개하고, 미국 내 생산을 보완하고, 미.......

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소련을 해체시킨 신호탄, 슈퍼마켓!

미국인의 삶에 다양성이 얼마나 중요한지 1989년 가을에 발생한 사건보다 더 적절하게 입증해주는 사건은 없을 것입니다. 소련의 포퓰리스트 정치인으로 나중에 러시아 최초의 민주선거를 통해 대통령에 당선된 보리스 옐친이 널리 홍보된 친선순방을 위해 미국을 방문했을 때였습니다. 9일간의 일정 중에 그는 인디애나의 돼지 농장을 방문했고 대학 세 곳에서 강연했으며 <굿모닝 아메리카>에 출연했고 헬리콥터로 자유의 여신상을 두 번 돌았습니다. 존슨우주센터를 돌아보고 텍사스를 떠나려던 차에 옐친은 즉흥적으로 휴스턴 공항 근차에 있는 랜들스라는 슈퍼마켓에 들렀습니다. 옐친의 전기를 쓴 레온 아론은 그다음에 무슨 일이 일.......

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글로벌셀러, 입문하기 전 알아야할 3가지!

이 글을 읽고 있는 분이라면 글로벌셀러가 되는 것에 관심이 많을 것이라고 생각합니다. 그런데, 정말 안타...

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쇼피(Shopee), 동남아시아 시장 환경을 알아보자!

동남아시아 시장이 낯설다고 하시는 분들이 많습니다만, 사실은 그렇게 낯선 시장이 아닙니다. 먼저 간단하...

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쇼피(Shopee) 마켓 플레이스의 주요 특징을 알아보자!

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스마트스토어, 국내 이커머스 시장의 신흥 강자!

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당신이 스마트스토어를 반드시 해야 하는 5가지 이유!

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중국은 무역 문제에서 언제나 악당일까요?

2001년 중국의 WTO 가입은 아마도 현대 경제학사에서 가장 중요한 사건일 것입니다. 중국은 WTO 가입 이후 다른 경제 강국과 공평하게 경쟁하게 되었고, 다른 나라들과 동일한 조건에서 무역하고 수출하게 되었습니다. 당시 서구 열강들은 공식적으로 세계 시장에 통합된 중국이 경제자유회를 이루고 궁극적으로 더 민주화된 사회로 나아가기를 희망했습니다. 적어도 어느 정도는 그 바람이 실현되었습니다. 폐쇄국이었던 중국은 이제 캐나다와 멕시코에 이어 미국의 3위 교역 상대국이자 주요 관광객 송출국이 되었으며, 전에는 이익을 위해 어기기 일쑤였던 세계 무역 규칙과 규범을 따르기 시작했습니다. 처음에는 많은 사람이 안도의 한숨을.......

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미국을 탄생시킨 대영제국의 관세!

<록키>로 돌아가 75년 필라델피아 다운타운에서 이야기를 시작해보겠습니다. 더 정확히 말하자면 1775년으로, 날로 고조되던 미국 13개 식민지와 영국 정부 간의 갈등을 완화하기 위해 제 2차 대륙회의가 열렸던 때입니다. 7년 전쟁의 여파로 국고가 바닥나자 영국은 세수를 늘리기 위해 12년 동안 대서양 너머 식민지들에게 가혹한 세금을 부과했습니다. 의회에서 자신들의 이익을 대변할 대표자가 없는 식민지를 못살게 구는 전략이었습니다. 이에 미국 내 거리 시위가 촉발되었고 새뮤얼 애덤스와 그의 동지들은 자유의 아들들을 결성했으며 보스턴 학살로 이어졌습니다. 조지 3세가 통상정책을 통해 미국으로부터 돈을 빼돌리려고 하자.......

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토요타, 새로운 무역의 시대를 열다!

소련이 20세기 슈퍼 악당으로 인상적인 행보를 보일 때 사실상 적색 공포는 경제적 위협보다는 그들의 존재 자체에 대한 두려움이었습니다. 1950년대와 1960년대에 서구 진영은 낮은 무역장벽의 이점을 누리며 새로운 해외 소비자와 함께 꾸준히 번영의 길로 나아갔지만, 소련은 시장의 힘을 중앙에서 통제하는 방식을 선택한 결과 동구권을 비효율과 결핍으로 이끌었습니다. 그러나 미국은 공산주의 확산을 막고 핵전멸 위협을 예측하는 데에는 실패했습니다. 그 위협은 미국산 제품보다 나은 물건을 생산하는 경쟁자가 등장할 수 있다는 가능성이었습니다. 이제 일본 이야기를 해봅시다. 그들의 강점은? 바로 품질입니다. 아이러니하게도 일본.......

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무역정책에 영향을 미치는 2가지 요인!

오늘날 미국이 왜 무역을 해야 하고 어떤 방식으로 무역을 하는지 이해하기 위해서는 지난 300년 동안 미국의 무역정책 기조를 이해할 필요가 있습니다. 너무 어려운 얘기처럼 들릴 수 있지만 걱정할 필요 없습니다. 두 가지 요인만 제대로 이해하면 되는데, 이 두 가지 요인이 미국 통상정책의 모든 것을 설명해줍니다. 첫 번째 요인이 얼마나 간단한지, 알고 나면 왜 내가 이걸 생각도 못했지 하며 스스로를 자책하게 될 것입니다. 그것은 바로 지리적 요인입니다. 좀 더 구체적으로 말하자면 북미 대륙의 독특한 위치와 환경적 조건입니다. 현대사를 보면 유럽의 열강들은 외교를 펼치고 무역을 함에 있어 힘 있는 이웃 국가들에게 시달림을 당.......

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스마트스토어 키워드의 정의와 종류!

아이템 찾기의 핵심은 '키워드'입니다. 키워드는 고객이 검색창에 입력하는 핵심 검색어를 말하는 것으로, 이는 고객의 Wants와 Needs가 담겨 있는 중요한 정보입니다. 판매자는 여기에 담긴 고객의 정보를 파악하여 상품과 연관성 있는 키워드를 찾아내어야 합니다. 고객이 어떤 의도로 키워드를 검색하는지를 파악하고 가치 있는 키워드를 찾아내는 통찰력이 있어야 훌룡한 판매자가 될 수 있습니다. 스마트스토어 상위 노출의 90%는 '상품명'입니다. 네이버는 고객이 상품을 검색하면 먼저 검색어와 매칭되는 카테고리를 찾은 후 상품명이 검색어와 가장 최적화된 것을 상위에 보여줍니다. 그래서 상품명을 잘 지어야 하.......

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스마트스토어 시작 시 고려할 점 4가지!

스마트스토어에서 판매를 하기 위한 준비과정을 요약하면 다음과 같습니다. 1. 판매하고자 하는 상품의 연관검색어를 찾는다. 2. 연관키워드와 네이버쇼핑 키워드를 분석한다. 3. 엑셀 파일에서 분석작업을 한다. 4. 검색량 대비 상품 수가 적은 것 위주로 블루 키워들르 추출한다. 5. 추출한 키워드를 PC와 모바일에서 검색하여 쇼핑판이 상위에 오는지 확인한다. 6. 추출한 키워드의 판매량을 확인한다, 그리고 이 과정이 끝나고 나면 이제 정말 내가 진입할 수 있는 시장인지를 살펴봐야 합니다. 위의 과정을 통해 찾은 아이템이 아무리 경쟁력이 좋은 상품이라 하더라도 섣불리 시장에 뛰어들면 안 됩니다. 스마트스토어는 만만한 곳이 아닙.......

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스마트스토어 상품명 작성의 11가지 포인트!

초보자들이 범하기 쉬운 실수 중 하나가 상품명에 모든 키워드를 넣으려 한다는 것입니다. 노출 욕심에 이것저것 키워드를 조합해서 상품명을 만들다 보면 카테고리가 서로 맞지 않는 키워드들이 섞일 수도 있고, 단어가 중복되기도 합니다. 이렇게 상품명을 무겁게 만드는 것은 이륙을 방해하는 요소입니다. 모든 키워드를 상품명에 넣으려 하지 말고, 팔리는 키워드를 넣어야 합니다. 팔리는 키워드는 전환율이 좋은 상품성 키워드를 말합니다. 네이버의 상품명 가이드라인을 보면 "상품명에 중복된 단어, 상품과 관련 없는 키워드, 할인 정보 등은 제외하고 간결하게 작성하라"고 되어 있습니다. 여기서 제일 주목할 것이 '간.......

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셀러들을 위한 쇼피코리아의 지원사항을 알고 계시나요?

동남아시아 시장에서 인기 있는 상품군에는 단연코 한국 상품이 있습니다. 한류의 영향이 큽니다. 그래서, 쇼피는 더 많은 한국 기업의 쇼피 진출을 환영하고, 적극적으로 한국 상품을 유치하기 위해 많은 노력을 하고 있습니다. 그 일환으로 쇼피코리아를 통해 쇼피에 진출하고자 하는 기업들을 적극적으로 돕고 있으며, 많은 외부 프로모션을 통해 쇼피를 알리는 일을 진행하고 있습니다. 그런 노력으로 인해 한국의 크로스보더 판매는 다른 지역에 비해 빠른 성장을 보이고 있고 성장률 역시 상승세를 이어가고 있습니다. 1. 단계별 맞춤형 셀러 지원 쇼피코리아는 한국 셀러들의 동남아시아 시장 진출과 성장을 위해 입점 준비 시 도움을 주.......

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무영영어를 알고 계시나요?

일반인들이 무역영어에 대해 가장 잘못 이해하는 것이 무역영어라는 특별한 형태의 영어가 존재한다고 생각하는 것입니다. 하지만 무역영어라고 해서 일반적으로 사용하는 영어와 특별히 다른 점은 없습니다. 일반영어에 쓰이는 문법이나 단어, 구문들이 무역영어에서도 그대로 사용됩니다. 단지 무역거래에 사용되는 전문적인 용어가 일부 포함된다 뿐이지 전체적인 문장구성이나 표현법은 일반영어와 다르지 않습니다. 따라서 일반영어를 잘하는 사람은 무역영어도 잘하기 마련이고 일반영어 실력이 부족한 사람은 무역영어를 하는 데도 어려움을 겪게 마련입니다. 간혹 일반영어 실력이 그다지 뛰어나지 않은데도 무역영어만큼은 능숙하게 구.......

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글로벌 셀러의 핵심 업무를 알고 계시나요?

글로벌 마켓에서 상품을 판매하기에 앞서 전자상거래의 근본적인 특징을 이해할 필요가 있습니다. 전자상거래는 인터넷을 기반으로 고객, 기업, 정부 등의 경제 주체가 상품과 서비스를 거래하는 것을 말합니다. 즉 거래 당사자가 직접 만나지 않고 인터넷을 통해 구매, 판매, 마케팅, 광고, 대금 결제 등의 절차를 수행하는 것입니다. 이러한 거래 형태를 의미하는 용어로 전자상거래가 가장 광범하게 사용되며 '인터넷 비즈니스', 'e-비즈니스'라고도 합니다. 이러한 전자상거래의 네 가지 필수 요건은 다음과 같습니다. 첫 번째 요건은 '시장'입니다. 만약 오프라인에서 상품을 판매한다면 상점이 시장에 해당.......

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미중 무역전쟁, 역행은 시작되었다!

새로운 강자가 부상하는 그 순간에 미국의 전반적인 무역 대화 자체가 NAFTA로 인해 구조적으로 바뀌었습니다. 미국은 미숙했던 청년기를 지나 성장했고, 남북의 균열을 견뎌냈으며, 라이벌의 이데올로기 위협과 숙련된 경쟁자인 일본의 도전을 막아내고자 고군분투했습니다. 그러나 언제나 그랬듯, 또 다른 치열한 전투가 다가오고 있었습니다. 중국은 20세기 내내 세계무대에서 유독 조용해 보였습니다. 하지만 전면적인 경제개혁 조치를 취해 경제 전반에 걸쳐 급성장을 위한 기초를 다지고 있었습니다. 1978년 중국의 덩샤오핑 주석은 표면상 공산국가에서 좀 더 세계적 경쟁력을 갖춘 국가로 변모하기 위해 국가 경제에 대대적인 변화의 물.......

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포지셔닝이란 무엇일까요?

어떻게 해서 포지셔닝과 같은 '적극적인 판매' 컨셉이 창의성을 내세우는 비즈니스에서 이처럼 인기를 끌게 된 것일까요? 사실 지난 10년 세월은 '현실로의 복귀'가 그 특징입니다. 예컨대 밀러(Miller)의 라이트 맥주의 경우, 백기사와 까만 안대를 쓴 해적이 "당신이 좋은 맥주에서 원했던 모든 것, 저칼로리!"라는 포지셔닝 컨셉에 자리를 내주었습니다. 포지셔닝 슬로건을 정하는 데 있어 시적인 것도 괜찮고, 예술적인 것도 나쁘지 않습니다. 하지만 가장 중요한 것은 기본적은 포지셔닝 전제에 대한 명확하고도 직접적인 정의의 설명입니다. 오늘날 성공을 이루려면 현실에 토대를 두어야 합니다. 그리고 잊.......

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