쿠팡 묻지마 환불 정책 강화
쿠팡 "묻지 마 환불" 서비스 악용 제품 구매 후 30일 내 무료 환불 서비스 악용 커뮤니티서 환불 수법 공유 쿠팡도 환불 잦은 소비자에는 강경 조치, 계정 블록 쿠팡의 유료 멤버십 ‘로켓 와우’는 무료 배송 및 캐시 적립을 비롯해 30일 내 무료반품 서비스를 제공하고 있다. 고객이 잘못 구매하거나 단순 변심일 경우도 물론 제품을 개봉하고 사용하던 것까지 30일 이내 모두 반품을 받아주다 보니 이를 악용하는 사례가 생겨나기 시작한 것이다. 현재 쿠팡은 상품마다 차이는 있지만 정품 홀로그램, 택(TAG), 라벨을 제거하거나 훼손해 상품의 가치가 현저히 감소한 정도가 아니면 환불을 모두 받아주고 있다. 변경된 환.......