고객에게 돌아가지 못한 이동통신사 미환급금액이 43억원에 이르고 있다. 통신 요금 미환급액이 생기는 이유는 번호이동을 하거나 해지를 할때 해지하는 날짜를 기준으로 요금을 정산한다.
그러나 정산을 한 후 자동이체 할인 등의 요금 할인이 적용되면 정산 금액 중 일부가 과오납 금액으로 남게 된다. 그 외 보증금 같은 선납금 미수령 금액 등이 남기도 한다.
이런 이유로 통신사별로 미환급금이 생기게 된다. 그럼 환급 신청 조회는 어떻게 할까?
미환급금 조회하기 미환급금 조회는 크게 통신사 홈페이지, 고객센터, 영업점에서 가능하며 그 외 스마트초이스에서 가능하다. 만약 여러 통신사를 거쳤다면 스마트초이스를 이용하는 것이 편리하다.
통신사별 조회가 가능하고 바로 환급 신청이 가능하기 때문이다. 통신사별 미환급금 .....
원문 링크 : 이동통신 미환급금 조회하기