[서울시] 2019 서울 인공지능 챗봇톤 개최 시민의 아이디어로 성장하는 서울시 120 상담 챗봇

- ‘120상담 챗봇’은 시민 여러분의 다양한 아이디어를 통해 배우고 성장합니다. - 서울시는 ‘120상담 챗봇’을 주제로 시민의 다양한 아이디어와 기술을 발굴하는 ‘2019 서울 인공지능 챗봇톤’을 개최합니다. 120상담챗봇은 120전화상담 이용량 증가로 전화번호 등 단순한 문의 시에도 몇 분씩 기다려야 하는 연결대기 불편을 해소하기 위해 '19년 5월부터 서비스 시작한 인공지능 상담사입니다.카카오톡 플러스친구 '톡톡120' 친구등록을 통해 이용할 수 있으며 현재 행정정보 310종, 현장민원접수 62종을 서비스하고 있습니다. 평소 서울시에 궁금했던 사항들이나, 챗봇을 통해 안내·상담하면 많은 시민들에게 유익할 것으로 기대되는 사항들을 ‘120상담 챗봇’이 배울수 있도록 2019 서울 인공지능 챗봇톤.....