태도 이론을 정리하고 있습니다. 태도에 대한 소비자 행동 관점에서의 내용을 살펴보고 있는데 지난 글은 태도에 대한 전반적인 이론을 보았다고 이 글에서는 정교화 가능성 모델과 태도 변화 관련 이론을 정리하고자 합니다.
정교화 가능성 모델과 태도 변화 관련 이론은 대학 시험에도 단골로 등장하는 내용이며 여러 자격 시험에서도 단골로 등장하는 내용입니다. 또한 소비자 행동에서도 중요하게 다루어지는 내용이므로 요약이 도움이 될 수 있습니다.
정교화 가능성 모델(Elaboration Likelihood Model, ELM)의 의의 태도 형성 과정은 소비자가 정보를 처리하는 노력의 정도에 따라 다릅니다. 정보 처리의 노력 정도는 소비자의 동기와 능력에 의해 결정됩니다.
정교화 가능성 모델에서는 소비자가 정보를 처리하.....
원문 링크 : 정교화 가능성 모델과 태도 변화 관련 이론 정리
