1. 실용적 가치를 만들어주는 요소들(functional) 1) 시각 절약(save times) 2) 단순화(simplifies) 3) 수익 창출에 기여(makes money) 4) 위험 감소(reduces risk) 5) 조직화 또는 정리(organizes) 6) 통합(integrates) 7) 연결(connects) 8) 노력 감소(reduces effort) 9) 귀찮은 일을 줄여줌(avoid hassles) 10) 비용 절약(reduces cost) 11) 높은 퀄리티(quality) 12) 다양성(variety) 13) 감각적 어필(sensory appeal) 14) 정보 전달(informs) 2.
감정적 가치를 만들어주는 요소들(emotional)] 1) 불안 감소(reduces anxiety.....
