정서지능(emotional intelligence)은 1990년에 Salovely와 Mayer에 의해 제안된 이후 심리학계뿐 아니라 대중적으로도 널리 유포된 개념이다. 정서지능은 지능지수인 IQ와 대비하여 정서 지수를 뜻하는 EQ로도 알.....
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