실패하지 않는 마케팅 전략을 구축하려면.. [KPI 지표 수립]

실패하지 않는 마케팅 전략을 수립하려면.. [ KPI지표, KPI수립, KPI성과지표 ] 목표가 거창한 것? 좋습니다.

목표가 현실 가능성이 다소 떨어지더라도 상관없습니다. 목표가 원대하다면 그에 맞는 전략을 고민해 내면 되니까요.

회사 생활을 하다 보면, 이런 원대한 목표를 통보받는 경우가 종종 있습니다. "이번 달은 매출액 세배 높이는 게 목표야!"

"일 방문자를 1만 명 이상으로 높여보자고!" 이런 목표를 통보받았다면, 어떻게 하시겠습니까?

일단 목표를 달성하기 위해 고민을 할 텐데요. 대부분의 사람들은 아이디어를 짜내는 방식으로 고민을 합니다.

"가을 할인전을 해서 매출을 높여볼까?" "신규 회원에게는 파격적인 쿠폰을 지급할까?"

와 같이 말입니다. 사실 이것은 잘못된 접근입니다.

올바른 마케터라면 우선 지표로 접근해야 합니다. 이런 말이 있습니다.

목표는 결과이고, 지표는 원인이다. 목표를 달성하기 위해서는 그에 따라 지표(원인)를 맞춰주면 그만인 것이죠.

그러면 이제 목표...