Chapter 3. 모바일 애플리케이션의 일반적인 테스트 유형과 테스트 프로세스

3.1.5 사용성 테스팅(Usability Testing) UX(User Experience) 디자인에서 앱을 사용할 플랫폼의 모양과 느낌을 고려해야 한다. 테스터는 사용되는 플랫폼의 모양과 느낌을 알고 있어야 한다.

다양한 휴리스틱 및 테스트 둘러보기를 사용해 테스트를 수행할 수 있다. 퍼소나(Persona)를 고려하는 것도 사용성 테스트에 유용하며, 사용성 랩을 사용할 수도 있다.

퍼소나(Persona : 페르소나) : 어떤 제품 혹은 서비스를 사용할 만한 다양한 사용자들을 대표하는 가상의 인물 사용성 테스트 중에서 확인된 결과는 대부분 결함이 아니라 결과일 뿐이다. 테스터는 결과를 이해관계자에게 설명할 수 있어야 한다.

만족스러운 사용성의 조건 명확하고 직관적이어야 한다. 사용자 실수를 허용할 수 있어야 한다.

말과 행동을 일관되게 유지한다. 플랫폼의 설계 지침을 준수한다.

각 화면 크기 및 유형에서 필요한 정보를 표시하고 접근할 수 있도록 한다. 3.1.6 데이터베이스 테스팅...