농식품 덤 마케팅 오류

선식품 판매 시 제공되는 서비스 상품이 본품의 품질 기준에 미달할 경우, 고객은 이를 전체 상품의 품질로 오인하여 브랜드 신뢰도가 하락할 위험이 있습니다. 따라서 비품이나 못난이 상품을 증정할 때는 반드시 시각적·공간적 분리가 선행되어야 합니다.

본품과 별도로 포장하고 감사의 마음, 덤 등의 전용 스티커를 부착함으로써, 해당 품목이 서비스임을 명확히 인지시키고 고객의 심리적 만족도를 극대화하는 전략이 필요합니다. 특과 상품에 대과 상품을 몇개 덤으로 줄 경우 빈번히 발생하는 덤 마케팅 오류입니다....