샘플라스의 스마트한 재고관리전략

살아있는 패션을 추구하는 샘플라스 샘플라스는 독창적인 디자인과 문화적인 파급력이 있는 브랜드를 집중적으로 다루는 감도높은 패션 편집 스토어예요. 여느 편집숍과 차별화된 셀렉션을 보유하려고 노력하며, 실력과 비주얼은 괜찮은데 아직 빛을 보지 못한 국내외 브랜드를 취급하죠.

문화적 감각이 살아있는 브랜드를 만나 서포트하고 인큐베이팅까지 더해 공동 성장을 추구하기도 해요. 고객 신뢰를 위한 샘플라스의 고민 샘플라스는 상품 종류는 다양하고 상품당 재고는 적은 편집샵이라 재고 관리에 혼선이 생기는 경우가 많았어요.

Cafe24 자사몰과 오프라인 매장의 재고가 별도로 관리되면서 재고의 불일치 문제가 빈번하게 일어났고, 상당한 양의 SKU를 바코드화 하여 판매를 하는데 있어서 운영 상의 부담을 느끼고 있었죠. 특히, 온라인과 오프라인 재고의 실시간 동기화가 이루어지지 않으니 판매 데이터의 집계가 지연되고, 정확한 재고 파악이 어려웠어요.

이로 인해, 고객이 자사몰에서 주문한 상품이 실제로는 재고...