마케팅 약사가 추천하는 약국 마케팅 잘하는 방법

안녕하세요, 아빠약사입니다:) 오늘은 조금 다른 이야기를 해볼까 합니다. 요즘 약국을 운영하다 보면, 고객분들이 약국을 방문하는 경로가 정말 다양해졌다는 것을 실감하게 됩니다.

예전에는 병원 바로 옆에만 있어도 자연스럽게 유입되고, 매출이 따라왔죠. 하지만 지금은 상황이 많이 달라졌습니다.

이제 많은 고객분들이 '검색'을 통해서 약을 구매할 곳을 선택합니다. 약품 정보를 찾고, 블로그 후기까지 꼼꼼히 비교하시더라고요.

약을 잘 설명하고 판매하는 것만으로는 이제 부족해졌다는 걸 느낍니다. 이제는 '보여지고, 선택받는 공간'이 되어야 합니다.

그래서 모든 약국에게 홍보 마케팅은 선택이 아니라, 필수인 시대가 된 것이죠. 요즘 고객분들이 검색을 하는 이유는 이렇습니다.

SNS나 블로그에서 유행 제품을 검색 유튜브나 인스타그램에서 유행하는 제품을 보다가, 막상 어디서 파는지 몰라 헤매는 경우가 많습니다. 이럴 땐 검색을 통해 해당 제품을 판매하는 약국을 찾아서 직접 방문하죠.

건강 고민...