셀프결제와 절도죄 괴

현재 증언 쏟아지는 다이소 셀프결제 괴담..JPG 내용 없음 www.instiz.net 커뮤니티를 돌아다니면서 글을 읽다가 셀프결제를 하다가 실수?로 바코드를 찍지 않고 결제했다가 업체로부터 고소를 당했다는 썰을 보았다.

이전에도 뉴스에서 무인매장 셀프결제 시스템의 미흡점에 대한 얘기를 할 때 이런 케이스가 충분히 가능하고 지금도 일어나는 사건 중 하나라면서 언급하는 걸 보았는데 이런 사건을 보면서 일본 업무슈퍼(교-무 슈퍼)에서 봤단 어처구니 없는 광경이 실은 대단히 현실적인 문제를 예방하기 위함이 아니었을까 하는 생각을 들게 만들었다. 그 광경은 바구니에 담긴 물건을 직원이 하나씩 찍어주고 나서는 출입문 근처에 설치된 계산 전용 키오스크에서 현금이나 카드를 넣어 계산하는 모습이었다.

한국의 셀프 결제를 전제로 처음 봤을 때는 대단히 비효율적이라고 생각했다. 키오스크 도입 비용과 사람 인건비가 이중으로 드는 일로 보였기 때문.

그런데 이번 사건을 보면서 드는 생각이 일본의 업무슈퍼...