온라인 커뮤니티는 ‘공통의 관심사 또는 목적을 가진 사람들이 가상의 공간에서 컴퓨터와 네트워크를 매개로 활발한 상호작용을 통해 가치를 창출하고 공유하는 사회적 집합’이라 할 수 있다. 전통적인 커뮤니티가 지리적인 근접성에 따른 면대면 커뮤니케이션을 주축으로 형성되었다면, 온라인 커뮤니티는 지역적 경계가 없는 인터넷에서 주로 사적인 이해와 관심을 통해 형성되어 정보를 공유하는 공간으로 발전되어 왔다.
커뮤니티 마케팅 (Community Marketing) 이미지 출처 : Digital Insight 커뮤니티 마케팅이란 공통의 관심사를 가진 사람들이 모여있는 커뮤니티를 활용해 마케팅 활동을 진행하는 방식을 의미한다. 이미 활성화 되어 있는, 또는 회원 수를 많이 보유한 커뮤니티를 사용한다.
이때 커뮤니티 내에 일정 기간 홍보글을 노출하거나, 배너를 일정 기간 노출하는 방식으로 진행한다. 하지만 최근 기업들은 직접 자사 브랜드의 커뮤니티를 만드는 방식으로 옮겨가고 있다.
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원문 링크 : 커뮤니티 마케팅 (Community Marketing)
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