일상생활을 하면서 직장 상사와의 갈등은 피할 수 없는 갈등 중에 하나입니다. 상사와의 의견 차이, 업무방식의 불일치, 또는 의사소통의 오해나 심지어는 그냥 마음에 들지 않아서 등 다양한 이유로 갈등이 발생할 수 있습니다.
하지만 이런 갈등들을 효과적으로, 슬기롭게 해결한다면 관계가 더 성숙해지고 스스로의 성장을 느낄 수 있습니다. 이번 글에서는 갈등을 더 효과적으로 슬기롭게 해결할 수 있는 방법들을 이야기해 보겠습니다.
감정을 조절한 후 대화하기 갈등이 고조된 상황에서는 감정이 격해지기 쉽습니다. 감정이 차오르면 그 즉시 분출을 하고 싶은 경우가 많지만 이러한 감정들이 대화에 미칠 영향을 고려해야 합니다.
감정이 고조된 상태에서 대화를 시도하면 자칫 감정적인 표현이 논리적, 이성적인 표현보다 앞서 문제를 해결하기 어려워질 수 있습니다. 그렇기 때문에 심호흡을 하거나 잠시 상황을 벗어나 곰곰이 되새겨보면서 감정을 가라앉힌 후에 대화를 시작하면 더 차분하고 이성적으로 갈등을 해결할 수 ...
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원문 링크 : 회사에서 상사와 대화할 때 정중하고 예의 있게 말하는 법
