이번에는 단순히 말하는 기술을 넘어, 상황에 맞는 효과적인 커뮤니케이션을 통해 성공을 이끌어내는 방법을 제시하는 도서인 "승자의 언어" 독서했어요. 뉴욕대학교 스턴 경영대학원에서 협상을 가르치고 있는 협상, 갈등 관리 분야의 세계적 권위자인 '세스 프리먼'이 저자인 도서였어요.
목차는 아래와 같습니다. 3부 15장으로 구성되어있었어요. 15가지 도구 살펴보기 들어가는 글 제1부 준비 1장 희망을 전하는 3가지 작은 질문 2장 만약을 위한 만능 도구 3장 기대 이상의 도움 4장 한눈에 알 수 있는 계획표 5장 협상 연습 6장 천천히 힘을 키우며 파고들기 제2부 만남 7장 모두의 승리 8장 들어주는 사람이 돼라 9장 말은 부드럽게, 행동은 단호하게 10장 네 글자로 설득하라 11장 적대감을 화합으로 바꾸는 기술 제3부 결정 12장 손안의 1마리와 덤불 속 3마리 13장 예/아니요 계기판 14장 모든 도구를 한자리에 15장 협상 도구로 희망 찾기 부록 1 도구를 갈고닦는 7가지 방법 부록...
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원문 링크 : 도서 승자의 언어 독서 초간단 리뷰 후기
