해외 거주 중 아마존 계정정지가 되었다. (해결 방법)

독일 현지에서 계좌 생성 및 카드 발급을 하기까지는 일부 절차가 소요된다. 내가 거주하고 있는 독일을 기준으로는, 원칙적으로 전입신고가 필요하다.

(독일 말로는 '안멜둥') 근데 전입신고를 위해서는 집 주인이 특정 서류를 발급해줘야하는데, 이게 모든 주거지에 해당하는 것은 아니었다. 그런 이유로 나는 탈조선을 하기 전에 우리나라에서 발급받은 카드를 입독 초반 까지 사용했었다.

근데 어느날 문제가 발생했다. 바로 '아마존' 결제가 화근이었다.

한국 카드로 아마존 첫 결제 후 정지가 되었다 아마존 정지 계정이 정지되었다. 아마존 정지 문제의 원인 내가 배송지로 설정한 독일 주소와, 발급한 카드의 고유 주소가 상이하여 발생한 현상으로 파악되었다.

근데 돈은 빠져나간 상태였고, 계정 정지를 해결하지 않으면 배송은 올스톱되고, 7일 내로 응답이 없으면 환불이 되는 구조같다. 하지만 이것도 완벽하지 않았는지 일부 상품은 그대로 배송이 되는 기형적인 사용자 경험을 선사했다.

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