택배배송에 관한 이런저런 잡담..

나는 작은 온라인쇼핑몰을 운영하고 있다.요즈음 코로나바이러스로 인해, 온라인쇼핑 택배물량의 증가로 택배가 조금 느린 편이라고 한다.나도 고객들로부터 왜 택배가 안오느냐, 언제오냐 등의 질문을 자주 받고는 한다.사실, 코로나가 아니어도 자주 듣는 질문이다.그래서, 온라인쇼핑몰 운영자의 입장에서 택배에 관해 몇가지 내가 알고 있는 얘기들을 하려고 한다.1. 택배 언제오나요?

제일 많이 받는 질문이다. 솔직히 나도 알 길이 없다.보통 영업일 기준 1~3일정도 소요되지만, 1일이 걸릴지 2일이 걸릴지 3일이 걸릴지는택배사 고객센터도 사실 알 수 없을 것이다.

택배가 발송된 이후에는 아쉽게도,내가 고객에게 '배송이 빨리..........