#클라우드콜링 #클라우드텔레포니 #웹엑스콜링 #webexcalling #인터넷전화 #무선오피스 #무선전화기 #CLOUD #CLOUDCALLING #인터넷전화 #시스코클라우드 #시스코클라우드콜링 ECS텔레콤은 최근 고려아연의 본사 이전 프로젝트에서 클라우드 콜링 시스템 도입을 성공적으로 수주했습니다. 이 프로젝트는 기존 아날로그 전화기를 사용하던 고려아연이 본사를 이전하면서 새로운 콜 시스템 도입을 검토하게 되면서 시작되었습니다.
프로젝트 도전 과제 이번 프로젝트에서 ECS텔레콤은 몇 가지 도전 과제에 직면했습니다. 첫째, 고려아연은 이미 ECS텔레콤의 Cisco 화상회의 장비를 사용 중이었지만, 경쟁사가 고려아연의 Cisco 네트워크를 구축하고 유지 관리하고 있는 상황이었습니다.
둘째, 고려아연은 전사 메신저로 MS Teams를 사용하고 있었고, 해당 메신저에 콜링 기능만 추가한다면 이는 고객사 입장에서 기존 메신저에 통합된 기능을 사용하는 것이 더 편리할 수 있다는 점에서 큰 장벽...
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원문 링크 : 고려아연, 시스코 클라우드 콜링 성공적 도입
