직장인 소통 교육 자료. 긍정 대화법의 중요성(홍선영 강사)

직장인 소통 교육 자료. 긍정 대화법의 중요성(홍선영 강사) 안녕하세요.

소통 교육 강사 홍선영입니다. 연말이 다가오니 만날 분들도 많죠?

소통의 기회가 더 많아지는 시기입니다. 저도 요즘은 직장인 친구들과 오랜만의 만남을 계획하기도 하고, 한 해를 보내며 자신과의 소통도 하면서 22년을 정리하고 있습니다.

아직 강의가 더 남긴 했는데 빠른 정리인가?? 싶기도 합니다.

올해 가장 기분 좋게 신나게 했던 교육 컨텐츠 중의 하나가 직장인을 대상으로 한 소통 교육입니다. 개인적으로 대화법에 관심이 많아서 CS교육을 하더라는 고객과의 소통이나 긍정 대화법을 주력으로 다루곤 하거든요.

언어가 참 재미있어요. 같은 말이라도 어떻게 표현하느냐에 따라 상대를 설득하는 소통 능력을 발휘하기도 하고 거부감이 들기도 해요.

같은 말 다른 느낌. 특히나 대인관계나 고객관계에서 부각되는데요.

오늘의 포스팅은 작은 변화로 상대를 설득하는 긍정 대화법을 소개해 드리겠습니다. 궁금할 땐 네이버 톡톡하세요!

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