갈등관리 교육 으로 부서간 세대간 소통하는 긍정 문화 만들기_홍선영 강사 #갈등관리교육 #갈등관리강사 안녕하세요. 갈등관리 교육 강사 홍선영입니다.
오늘의 주제는 갈등관리 교육을 통해 긍정 문화를 만들어 가는 방법입니다. 조직의 성장에 세대간 갈등이 걸림돌은 아니지만 과열되거나 갈등관리 미흡으로 소통이 정체되어 있다면 앞으로 나아가는 속도를 낼 수 없어요.
그래서 많은 기업이 갈등관리 교육의 필요성을 언급하는데요 저도 출강 해서 교육생 분들과 이야기를 나누다 보면 기업내에 많은 갈등 상황이 감지 됩니다. 고객과의 갈등 부서간의 갈등 세대간의 갈등 성별 갈등 나열하다 보면 참 다양합니다.
부서간에 그리고 세대간에 소통하는 방식을 배우는 갈등관리 교육을 통해 실제로 여러 문제가 해결됩니다. 홍선영 강사의 갈등관리 교육은 문제 해결 중심의 관점으로 갈등관리 교육이 진행되는 특징이 있는데요 갈등 상황을 대면할 때, 갈등을 피할 것인지, 해결할 것인지 결정하는 것이 첫 단계입니다.
교육의뢰는...
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