1️ "근데 제 생각은 조금 달라요" 의견을 말할 땐, 반박보다 다름을 표현하세요 “아니 그건 틀렸죠” “그건 아닌데요?” “근데 제 생각은 조금 달라요” 똑같은 말도 ‘다르다’고 하면 대화가 이어지고, ‘틀렸다’고 하면 감정이 상해요.
말투 하나로 나의 입장도 전하고 상대의 자존심도 지켜줄 수 있음 특히 회의나 협업할 때 이 말투 하나면 갈등 없이 소통 가능! 2️ "제가 도와드릴게요!"
필요할 때 먼저 손 내밀 수 있는 말투 “그거 제 일이 아닌데요…” “저는 잘 몰라요…” “제가 도와드릴게요!” 무조건 다 하라는 말 아니에요.
작은 배려 한마디가 당신을 ‘믿을 수 있는 사람’으로 만들어줘요 이런 말투는 신뢰를 쌓게 해주고 기회가 필요할 때 사람들이 먼저 당신을 떠올리게 만들어줘요! 3️ "감사해요, 덕분이에요" 혼자 잘났다는 말투보다 훨씬 멋있음 “제가 한 거예요!”
“운이 좋았죠 뭐~” “덕분이에요. 정말 감사해요” 진짜 일 잘하...
