15년 만의 대변화 카카오톡, ‘친구 탭’ 인스타그램化…유저 반응은?

카톡 초기 화면, 드디어 바뀐다 2010년 출시 이후 전화번호부 스타일을 고수해 온 카카오톡. 드디어 친구 탭 UI가 15년 만에 전면 개편됩니다.

앞으로는 단순한 친구 목록이 아니라, 친구들이 올린 일상 게시물이 피드 형태로 표시되는데요. 말 그대로 카톡=인스타그램이 되는 셈입니다.

정신아 카카오 CEO는 “친구 탭을 일상 공유 서비스로 바꿀 것”이라며 “하단에 피드형 콘텐츠를 보여줄 계획”이라고 직접 밝혔습니다. 왜 이런 변화를?

사실 이유는 명확합니다 체류 시간 감소. 2021년 5월: 822분 2023년 5월: 731분 2년 새 카톡 월평균 사용 시간이 크게 줄었습니다. 카카오는 인스타그램처럼 게시물+광고를 배치해 체류 시간을 늘리고, 동시에 광고 매출까지 끌어올리겠다는 전략입니다.

하지만 불편 우려도 크다 문제는 사용자 반응. 카톡의 성공 비결은 누구나 쉽게 쓸 수 있는 단순함이었죠.

전화번호부 기반 UI, 문자 보내듯 쓰는 채팅. 이게 10대부터 70대까지 모두가 익숙하...