롯데카드 대규모 정보 유출, 고객 불만 폭발 최근 롯데카드 본사에 임시 고객센터가 마련됐지만, 피해 고객들은 상담 연결조차 어렵다며 분통을 터뜨렸습니다. A씨(피해 고객): “24시간 한다더니 전화 1시간 반 기다려도 안 받는다” B씨(피해 고객): “카드 정보 유출이 비밀번호까지 이어지면 피해는 개인이 다 떠안는 것 아닌가” 하루 만에 24만 명이 카드 재발급을 신청할 정도로 불안감이 확산됐습니다.
해킹 피해 확산 우려 올해 들어 SK텔레콤, KT, 롯데카드 등 잇따른 대규모 해킹 사고가 발생하면서, 동시에 여러 곳에서 개인정보가 유출된 사례도 적지 않습니다. 특히, 유출된 정보가 조합·악용될 경우 피해 규모는 기하급수적으로 커질 수 있다는 지적이 나옵니다.
정부, 긴급 대책 발표 ️ 국민 불안이 커지자 정부가 나섰습니다. 금융권 보안사고에 징벌적 과징금 도입 추진 신고 의무 강화: 기업이 침해사고를 고의 지연·미신고할 경우 처벌 강화 직접 조사권 신설: 해킹 정황이 포착되면 ...