카카오톡 6일만에 친구목록 복원 소식 사용자 불만에 항복

--- 카톡 업데이트, 왜 이렇게 난리였나 얼마 전 카카오톡 친구목록 개편이 있었죠. 기존의 깔끔했던 화면 대신, 탭 구조가 확 달라지면서 사용자들이 “도대체 왜 바꾼 거냐” 라며 불편함을 토로했어요ㅠㅠ.

특히 친구목록이 잘 보이지 않고 불필요하게 복잡해졌다는 반응이 가장 많았는데요. 커뮤니티랑 SNS에 불만 글이 진짜 쏟아졌습니다.

“이거 적응 안 됨;;”, “친구 찾기가 너무 불편하다” 같은 반응, 다들 한 번쯤 봤을걸요? --- 결국 카카오, “친구목록 되살린다” 발표 카카오가 결국 한 발 물러섰습니다.

유저들의 불만이 너무 커지니까, 친구목록을 원래처럼 복원한다고 공식 발표를 했거든요. 사실 카톡은 국내 메신저 점유율이 거의 독점 수준인데, 이 정도 반발이 나온 건 엄청 이례적인 일이에요.

그만큼 사용자들이 카톡 UX 변화에 예민하게 반응한다는 거죠. --- 왜 이렇게 불편했을까? 생각해보면, 카톡은 매일 쓰는 생활 메신저잖아요.

업데이트로 친구목록이 바뀌면 메시지 확인...