“영혼이 없다”…코카콜라, 또 AI로 만든 크리스마스 광고에 ‘혹평’

“올해도 AI 광고?” — 감동 대신 냉소 코카콜라가 두 번째 AI 크리스마스 광고를 공개했지만, 반응은 지난해와 마찬가지로 싸늘합니다.

올해 캠페인 역시 AI 스튜디오 ‘실버사이드(Silverside)’, **‘시크릿 레벨(Secret Level)’**이 제작했어요. 100여 명이 참여했지만, 실제 핵심 제작은 AI 전문가 5명이 7만 개의 영상 클립을 생성해 완성했다고 합니다. 하지만 공개 직후 댓글창은 “여전히 형편없다”, “이건 펩시 광고 아니냐”는 비아냥으로 가득했죠.

인간의 감성은 사라지고…AI의 한계 드러나 누리꾼 반응은 한결같이 **“영혼이 없다”**였습니다. “예전엔 애니메이터들이 감동을 담았는데, 지금은 감정 없는 AI가 만든 영상뿐.”

코카콜라가 자랑하는 ‘감성 마케팅’의 정체성이 AI 효율성 중심으로 변질됐다는 지적도 나왔습니다. 한 마케팅 평론가는 “광고 기술은 진보했지만, 소비자 감정선은 기술이 아닌 ‘공감’에 반응한다”고 꼬집었어요.

지난해에도 ‘AI...