충돌증후군에 대한 작은 성찰

최근에 친구와 함께 앉아 커피를 마시면서 충돌증후군이라는 이야기가 나왔습니다. 사실 그 용어가 익숙하지 않아서, 저도 나름대로 정의를 내려보려 했지만 잘 떠오르지 않더군요.

친구는 책에서 읽었다고 했고, 각종 분쟁이나 갈등 속에서 사람들의 마음이 흔들리는 모습을 보며 느꼈다고 합니다. 다시 생각해보니, 나도 종종 직장에서 그런 상황을 경험했던 것 같아요.

다른 사람과의 의견 충돌이 생기면 내가 말하는 게 힘들고, 내 감정이 엉켜서 어떻게 표현해야 할지 모르게 됩니다. 그 어떤 대화에서도 그런 혼란이 느껴질 때가 많은데, 정말 마음이 아프더군요.

충돌의 순간이 다가올 때면, 심장이 막 뛰고 속이 답답해지는 느낌이 듭니다. 그때마다 머리 속에서 수많은 생각이 스쳐 지나가요.

아, 이런 상황에선 어떻게 해야 하나, 내가 다시 말해봐야 할까, 혹시 내가 잘못한 건 아닐까. 내 감정이 형체를 잃어가는 그 순간, 상대방의 반응이 더 두려워지는 것 같아요.

그 친구도 비슷한 경험이 있다고 하면서...