신규 고객 유치, 무엇부터 시작해야 할까?

소상공인·마케터를 위한 2025 고객 유입 전략 가이드 안녕하세요, 이웃님들 매출을 늘리기 위해 가장 먼저 해야 할 일, 뭘까요? 바로 신규 고객 확보입니다.

기존 단골도 중요하지만, 신규 고객 없이는 성장도 없습니다. 오늘은 "신규 고객을 끌어들이는 가장 효과적인 방법"을 실제 마케팅 전략과 사례 중심으로 알려드릴게요.

신규 고객 유치 전략, 왜 중요한가요? 한 고객을 확보하는 데 드는 비용은 기존 고객 유지 비용의 5배라는 말, 들어보셨죠?

하지만 그만큼 가치도 큽니다. 신규 고객은 첫 구매, 첫 경험, 첫 인상이 너무 중요해요.

잘 관리하면 단골이 되지만, 한 번 이탈하면 돌아오지 않기 때문이죠. 신규 고객 유치 5단계 전략 1.

잠재고객 정의 나의 고객이 누구인지 명확히 정해야 합니다. 예: 20대 여성, 소자본 창업자, 아이를 둔 부모 등 페르소나(가상 고객)를 2~3개 이상 설정해보세요. 2.

첫 노출 경로 확보 SNS, 네이버 블로그, 키워드 광고, 오프라인 입소문...